Ziraat Bankası Hesap mağdurları

Ziraat Bankası Yayladağı Şubesi’ne bugün giderek kendi hesabıma ait genel hesap bilgilerini istedim. Bu bilgileri Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na sunmak üzere talep etmeme rağmen, şube görevlileri bana bu bilgileri vermeyip sadece “E-Devlet’ten alın” diyerek geri çevirdiler. Ben...

Ben, T.C. kimlik numaram 161*****838 olan, Ziraat Bankası Ankara Yenimahalle Şubesi’nde bulunan ve sadece sosyal yardım ödemelerimin yattığı sosyal yardım hesabımı kullanmaktayım. Bugün hesabıma erişmek istediğimde hesaba haciz ve bloke konulduğunu fark ettim; ardından bankayı aradığımda durum taraf...

Tudors'tan internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim, ürün bedeli 999,99 TL olarak Ziraat Bankası’na ulaşmış olmasına rağmen banka bu tutarı hâlâ hesabıma yansıtmıyor. Banka tarafında iadenin 2 gün önce ulaştığını görüyorum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartı...

Ziraat Bankası’nda hem hesabım hem de kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram ve kart bilgilerimle giriş denediğimde “uygun hesap bulunamadı / uygun kriter bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen mobil b...

Ziraat Bankası Babaeski Şubesi’indeki hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde şubeye ulaşım sağlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15–20 kez aramama rağmen telefonla kimseye ulaşamadım ve hesap kapatma talebimi iletemedim. Tüm uğraşlarıma rağmen hesabımı kapatamamak beni ciddi...

Ziraat Bankası Osmaniye Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabım sadece bir dönemlik gecikme nedeniyle “yakın izleme” ye alınmış ve yaklaşık 20 gündür bu hesabı kullanamıyorum. Esnafım ve işimi bu hesap üzerinden dondurduğum için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Daha önce de benzer bir ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabım 13.01.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Van Saray Şubesi’nden Hakkari Çukurca Şubesi’ne taşınmış. Bu değişikliği de ancak 2 gün sonra tesadüfen fark ettim. Şube değişikliğiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. T...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba para transferi yaptım ve gönderdiğim tutarı geri alamıyorum. Yaklaşık 44 bin TL’yi bana ait olmayan, tanımadığım bir kişinin hesabına hata sonucu gönderdim. İşlemin üzerinden 24 saati aşkın süre geçti. Durumu fark eder etmez banka ile ilet...

Ziraat Bankası Muğla Merkez Şubesi’nde bulunan, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda yaklaşık 35 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca bankaya telefonla ulaşma...

Ziraat Bankası İzmir Foça şubesinde bulunan bireysel hesabımdaki paraya 06.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin sebebini bilmiyorum ve tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir resmi bildirim yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da blokeyle ilgili net bir açıkla...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 gündür kısıtlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı göremediğim için hesap hareketlerime ulaşamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum. Durumu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Ziraat Bankası Denizli Tavas Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarıma, iki aydır ayın 15’inden sonra maaşım yattıktan sonra kısmi bloke uygulanıyor ve hesabımdaki yaklaşık 23.000 TL tutarındaki paramın tamamını kullanamıyorum. Bu durum ilk olarak 15 Kasım’dan sonra başladı ve o tarihten bu yana iki k...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma, icra kaynaklı ödenmemiş bir borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bloke uygulanmaktadır. Ancak bu hesaba yatan askerlik harçlığımın, kanunen haczedilemeyecek bir gelir olmasına rağmen bloke edilmesi ve kesinti yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Askerlik...

11.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım TOKİ başvurum, sistemde “vadesiz hesap açılamadı, müşteri oluşturulamadı” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Herhangi bir eksik evrak, yanlış bilgi veya benimle paylaşılan net bir gerekçe olmadan başvurunun bu şekilde sonuçlanması beni mağdur etti. ...

Zr Yatırım müşterisiyim. 2023 yılından beri tarafıma temettü ödemesi ve sermaye artırımı ile ilgili bilgilendirme mesajları geliyor, ancak bu mesajlarda belirtilen tutarların hiçbir şekilde hesabıma yansımadığını görüyorum. Gelen bildirimlere rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir temettü veya ser...

Ziraat Bankası Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi’nde bulunan hesabımda icra borçlarımdan dolayı bloke vardı. Borçlarımı ödedim ve sonrasında hesap blokem kaldırıldı. Ancak bir süre sonra hesabıma para yatırdığımda, hiçbir yeni icra borcum olmamasına rağmen tekrar bloke konuldu. Yaklaşık 1 aydır ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 01:30’da Ziraat Bankası üzerinden Emanet Sesi Holigan sitesi hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Benim için önemli bir miktar ve bu süreçte mağdur oldum. Siteye üye olurken gerekli bilgileri verdim, para yatırma işlemini d...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olarak ilk kez hesap açmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra, hesabım açıldıktan hemen sonra bana bir mesaj geldi ve kendi IBAN'ıma başka bir banka hesabından 1 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Ancak başka bir banka hesabım olmadığı...