to read complaints and reviews, or file yours.Temettü Ve Sermaye Artırımı Tutarları Hesabıma Yansıtılmıyor
Zr Yatırım müşterisiyim. 2023 yılından beri tarafıma temettü ödemesi ve sermaye artırımı ile ilgili bilgilendirme mesajları geliyor, ancak bu mesajlarda belirtilen tutarların hiçbir şekilde hesabıma yansımadığını görüyorum. Gelen bildirimlere rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir temettü veya sermaye artırımı kaynaklı tutar görünmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu konuyla ilgili bilgi almak için Zr Yatırım’la iletişime geçtiğimde ise net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Neden yatırılmadığı ya da ne zaman yatırılacağı konusunda doğru düzgün bilgi alamadım. 164691 numaralı hesabıma ilişkin bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum.
Tarafıma mesaj olarak bildirilen temettü ve sermaye artırımı tutarlarının eksiksiz ve gecikmeksizin 164691 numaralı hesabıma yatırılmasını ve ayrıca bu süreçle ilgili ayrıntılı bir açıklamanın paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
