Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kısıtlandı

profile
03 Ocak 02:29
8.740

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 gündür kısıtlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı göremediğim için hesap hareketlerime ulaşamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum.

Durumu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak iki taraftan da net bir açıklama alamadım. Yüklü miktarda giriş çıkış olduğu için değerlendirmede olduğu söylendi, bunun dışında detay verilmedi ve adeta geçiştirildim.

Bu süreçte hem hesabıma erişememem hem de net bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mobil bankacılık kısıtlamamın acilen kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle bundan sonra Ziraat Bankası’nı kullanmayı düşünmüyorum.

ziraat-bankasi-mobil-hesabim-bilgilendirme-olmadan-kisitlandi-1.jpg
03 Ocak 02:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Bilgi Verilmiyor

profile
03 Aralık 2025 03:15
958
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişim Kısıtlamasının Kaldırılmasını Talep Ediyorum

profile
03 Temmuz 2025 10:35
2.320
ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-erisim-kisitlamasinin-kaldirilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri