to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Muğla Merkez Şubesinde 35 Gün Boyunca Kullanılamayan Bakiye
Ziraat Bankası Muğla Merkez Şubesi’nde bulunan, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda yaklaşık 35 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre boyunca bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hatlar sürekli meşgul olduğu için kimseye derdimi anlatamadım ve sorunuma dair hiçbir açıklama alamadım. Uzun süredir hesabımda para olmasına rağmen bu paraya erişememek ve kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, Muğla Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabımda görülen bakiyemin derhal kullanıma açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bugün şikayet var dan mesaj geldi ama hala açılmamış Ziraat vadesiz hesabım neden böyle lütfen çözülmesini istiyorum
