to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Aktivasyonu İçin 1 TL Yatırma Zorunluluğu Mağduriyeti
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olarak ilk kez hesap açmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra, hesabım açıldıktan hemen sonra bana bir mesaj geldi ve kendi IBAN'ıma başka bir banka hesabından 1 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Ancak başka bir banka hesabım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunun çözülmesi ve başka banka hesabı olmayan müşteriler için 1 TL yatırma zorunluluğunun kaldırılması ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hesabımı bugün açtım ve şu anda mağdur durumdayım. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ziraatbank internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 *** ** 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
