Ziraat Bankası hesap kapatma işlem

Geçen ay Erzurum Gürcükapı Ziraat Bankası şubesinden maaş hesabı açtırdım. Hesabımı açan personel, hesabıma kredili mevduat hesabı tanımladı ve bunu dilediğim zaman kapatabileceğimi özellikle belirtti. Şu an bu KMH’ye ihtiyacım olmadığı için kapatmak istiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden KMH...

Ziraat Bankası Muş Korkut şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak şehir dışında yaşadığım için bu işlemi şubeye gitmeden, telefon üzerinden yapmak istiyorum. Bunun için hem ilgili şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma tanımlı KMH olduğu ve KMH üzerinde de başka ürünler...

Ziraat Bankası’nda Çan / Çanakkale şubesinde açılmış olan vadesiz banka hesabımı yaklaşık 5 aydır ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetleri üzerinden kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemi denediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya...

Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş hesabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig...

Ziraat Bankası’ndan 20.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım ve evime ipotek konuldu. 16.12.2025 tarihinde konut kredisini tamamen kapattım. Bunun üzerine ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne başvurarak fek yazısı yazılması için dilekçe verdim ancak şubede sözlü ...

Ziraat Bankası Bursa Esentepe Şubesi’nde herhangi bir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen 4 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı açıldığını fark ettim. Bir anda gelen mesajlar nedeniyle şüpheli işlem olabileceğini düşünerek yaklaşık bir gün boyunc...

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden ZBorsa hesabı açtım ve açma işlemi sadece birkaç dakikamı aldı. Ancak aynı hesabı kapatmak istediğimde bu kez son derece zahmetli ve gereksiz olduğunu düşündüğüm prosedürlerle karşılaştım. Hesabı kapatmak için maille bir belge göndereceklerini, bu belge...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:40’ta kredi kartımdan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçerek aynı gün saat 02:52’de taksitli nakit avans kapatma kısmından kapama işlemi yaptım. 5008 numaralı hesab...

Ziraat Bankası Sivas Kangal şubesinde bulunan hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdaki eksi limiti kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır şubeye defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sabit hat üzerinden aramamıza rağmen telefona bakan ya da geri dönüş yapan kimse olmuyor. ...

Ziraat Bankası’nda talebim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Ziraat mobil uygulamasında bu hesap sürekli karşıma çıkıyor, işlem yaparken de sistem ilk olarak bu hesabı öne çıkarıyor. Birden fazla hesabım olduğu için de bu durum karışıklığa yol açı...

E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım kontrolde Ziraat Bankası nezdinde aktif bir hesabım bulunduğu görünmesine rağmen, bu hesap yıllardır Ziraat Mobil uygulamamda yer almamaktadır. Bu nedenle hem hesabımı göremiyor hem de gerekli işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle ...

Ziraat Bankası, hesap kapatamıyorum. Teknolojide niye çok geri kaldınız? Vadesiz hesap kapatmak istiyorum; şubeye gitmen gerekiyor. Ek hesap limitini düşürmek istiyorum; şubeye gitmen gerekiyor. Taş devrindeyiz sanırım. Fotoğraftaki hesabı kapatmak istiyorum

Ziraat Bankası’nda tanımlı, 38.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Hesabımda şu anda yaklaşık 45.000 TL para olmasına rağmen bu ek hesaptan tamamen kurtulmak, yani KMH hesabımın kapatılmasını veya limitinin sıfırlanmasını istiyorum. KMH’yi zaman zaman kullanıp sonrasında borcumu kapat...

Ziraat Bankası İstanbul Taşdelen şubesinde zamanında açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şu an Ordu Korgan’da yaşıyorum ve sırf hesap kapatmak için Taşdelen’e gitmem isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın kmk olduğu ve yetkilerinin ...

Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 3 aydır “İnternet Bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için şubeye başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, internet bankacılığından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ...

20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “Google *Google One london” açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair bugüne kadar hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmadı ve bu işlem kesinlikle benim tarafı...

Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımı kapattırmak istediğimde karşıma sürekli prosedür engeli çıkarılıyor. Hesabımda kendi tanımladıkları avans hesabının bulunması gerekçe gösterilerek ne internet/mobil şube üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla kapatma işlemi yapılabileceği söyleniyor ve mutlaka...