Ziraat Bankası’ndan 20.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım ve evime ipotek konuldu. 16.12.2025 tarihinde konut kredisini tamamen kapattım. Bunun üzerine ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne başvurarak fek yazısı yazılması için dilekçe verdim ancak şubede sözlü olarak yapılandırma borçlarım kapanmadan ipoteği kaldıramayacaklarını söylediler.
İki adet yapılandırma borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı, ben de itiraz süresi içerisinde borcumu ve icra takip masraflarını ödedim. Ayrıca benden KMH borcumu da kapatmam istendi. Yaklaşık bir hafta önce KMH borcum 178.000 TL civarında iken, bir hafta içinde 201.855,78 TL ödedim. Bu ödemeler sonrası hesabımda yaklaşık 24.000 TL civarında para olması gerekirken, bakiyemin 13.567,45 TL olduğunu gördüm.
Kredi kartımın kapatılmasını özellikle belirtmeme rağmen, hesap kesim tarihi 14.05.2026 olmasına karşın 5.893,93 TL tutarındaki taksitli borcum onayım ve talimatım olmadan hesabımdan peşin olarak çekilmiştir. Ayrıca KMH borcu nedeniyle hesabımdan 189,95 TL ve ihtarname masrafı adı altında, bu masrafları icra takibinde ödemiş olmama rağmen, 127,86 TL daha çekilmiştir.
28.04.2026–05.05.2026 tarihleri arasında hesabımdan neye istinaden, hangi kalemler adı altında kesinti yapıldığı açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmemiş, hesabımda para varken sürekli ve gerekçesi net olmayan kesintiler yapılmıştır. Buna karşın, iş ipoteğin fek edilmesine gelince hiçbir işlem yapılmamakta, konut kredisi borcum kapanmış olmasına rağmen ipotek kaldırılmamaktadır.
Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’nden, konutum üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılmasını ve belirtilen dönem içinde hesabımdan haksız ve fazla kesildiğini düşündüğüm yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca tüm kesintilerin kalem kalem ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar