to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “Google *Google One london” açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair bugüne kadar hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmadı ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. İşlem kart hareketlerimde “20.02.2026 Google *Google One london 499,99 0,00” şeklinde görünmekte ve tek seferlik olarak gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettiğimde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin henüz provizyon aşamasında olduğu, bu nedenle şu anda bir işlem yapılamayacağı ve işlem karta yansıdığında iptal butonu üzerinden iptal talebi vermem gerektiği söylendi. Ancak hesap kesim tarihim çok yakın olduğu için, provizyondan çıkıp iptal butonunun aktif olduğu o kısa dönemi yakalayamadım ve ekstre üzerinden de bu işlemi iptal edemedim. Şu anda ilgili kredi kartım hâlâ açık durumdadır; en kısa sürede kapatma işlemini de yapacağım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu “Google *Google One london” işlemine ilişkin olarak, hem Google tarafından varsa üzerime tanımlanmış olası bir aboneliğin detaylı şekilde incelenmesini ve derhal iptal edilmesini, hem de Ziraat Bankası tarafından bu işlemin yetkisiz/şüpheli işlem kapsamında ele alınıp detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. 20.02.2026 tarihli 499,99 TL tutarındaki bu harcamanın tamamının tarafıma iade edilmesini, varsa bu süreçte işleyen faiz veya benzeri masrafların da iptal edilmesini rica ediyorum.
Yaşanan bu yetkisiz işlemle ilgili incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini bekliyorum.
Ziraat Bankası’na bağlı, son 4 hanesi 3383 olan kartımdan 10.12.2025 tarihinde saat 19:34’te “Google *Google One London GB” açıklamasıyla 99,99 TL tutarında yetkisiz bir işlem yapılmıştır. Apple kullanıcısı olduğum için Google One aboneliği kullanmıyorum ve bu ödemeyi ben gerçekleştirmedim. Bu işle...
Ziraat Bankası kredi kartı ekstresini kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında Google Ads adlı firma tarafından 31.01.2026 tarihinde kartımdan 1.999,0 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem esnasında Ziraat Bankası tarafından bana herhangi bir güvenlik şifresi, onay mesajı veya bilgilendirme ile...
24.01.2026 tarihinde saat 18:44’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan “Lidio Google Tabi Mutabakat” açıklamasıyla 99,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Benim bu isimle ya da Google üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma onayım bulunmamaktadır. İşlem tamamen bilgim ve o...
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Transcribe Spe London” açıklamasıyla 4.999,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, onayım ve bilgim dışında kartımdan para çekilmiştir. İşlemi ekstremde kesinleşmiş harcama olarak görüyorum ve k...
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 13.02.2026 saat 18:18’de “Uber London” isimli iş yerinden 81,97 USD tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS bildirimi gelir gelmez hemen kontrol ettim ve böyle bir harcama yapmadığımı gördüm. Bunun üzerine aynı anda Zir...
Yorumlar