to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM ...üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası’na ait öğrenci banka kartımda tanımlı olan harçlık avans limitim yaklaşık bir haftadır olması gerektiği g...ibi görünmüyor. Şubedeki görevliyle yaptığım görüşmede harçlık avans limitimin 4.000 TL olduğu bilgisi verildi, ancak mobil uygulamada limitim 3.035,76 TL olarak görünüyor. Şube “
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim hesap kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, adrese hiç gelmediği halde sis...temlerinde kart durumunu “adreste yoktu” olarak güncellemiş görünüyor. Kart başvurumun tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmada
Ziraat Bankası kredi kartımda Ağustos 2025’ten itibaren 6 ay gecikmem bulunuyordu. Ancak Nisan 2026 dönem borcumu 10 Nis...an 2026 tarihinde ödememe rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ gecikmiş borç olarak görünmeye devam etmektedir. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde, kaydın güncelleneceği bilgisi v
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aylık havale limiti tanımlandığı için uzun zamandır hesabımdan yapmak iste...diğim yüklü havale işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu limit engeline takılıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözülmesi içi
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın günc...ellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şehirden uzak bir yer...de olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını her denediğimd
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür sürekl...i aynı hatayı alıyorum. Her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Yakın zamanda hattımı değiştirdiğim için num
9 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ ödemesi için 5000 TL yatırdım. Ancak... TOKİ bana çıkmadığı için bu ilk yatırdığım 5000 TL’yi geri almak istiyorum, sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise telefon numarası hatalı uyarısı alıyorum ve paramı geri
7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak h...er denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kendi imkanlarımla sorunu çöze
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi bir türlü alamıyorum. Şubeye gidip tüm bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen,... ATM’lerden kartsız işlemler bölümünden para çekmek istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum. İstanbul Bağcılar’daki birçok ATM’den ve Başakşehir’deki ATM’lerden defalarca denem
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir türlü alamıyorum. Şubeye gidip tüm bilgilerimi güncelletmeme rağmen ATM’lerden ...işlem yapmak istediğimde “bilgileriniz eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum. 06.05.2026 tarihinde tekrar şubeye gidip durumu anlattım, bana TOKİ ile görüşmem söylenip yoğunluktan kayn
Küçükçekmece Ziraat Bankası şubesinde 8 Mayıs Cuma günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli E**** be...y isimli çalışanla, TOKİ iademi alamadığım ve bilgilerimin güncellenmesi konusunda yardım istemek için görüştüm. Ancak kendisi son derece aşağılayıcı bir konuşma tarzı sergiledi ve
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığı Bankkart Genç hesabımda yaklaşık 2 ...aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limit düşüşü yaşanmaktadır. Nor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde en az 4 gündür sürekli ...uygulama içi hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle günlerdir numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorunla ilgili banka ile görüştüğümde, işlemi sadece şubeden yapabilec
Geçen ay hat değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası kartımda sim blokesi oluştu. Bankanın yönlendirmesi gereği bu blok...eyi sadece ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırabildiğim söylendi. Ancak şu an ATM’ye ulaşma imkanım olmadığı için mobil uygulama üzerinden NFC ile sim blokesi kaldırma işlemin
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımı, şubeye gittikten sonra t...arafıma “TOKİ için açılmış, mobil uygulama üzerinden kapatabilirsiniz” denm
"Kartımın güvenle evime ulaşmasını sağladığınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım.
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan banka kartımın görünmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. B...ankanızın normal Bankkart banka kartını kullanıyorum, ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartıma erişemediğimi fark ettim. Daha önce ne zamandan beri bu şekilde olduğunu bilmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
