to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Nefes Ayları Kampanyasının Gecikmesi Ve Acil Aktif Edilmesi
Ziraat Bankası kredi kartım olan Bankkart Prestij Plus için 25 Mayıs tarihinde “nefes ayları” kampanyasına başvurdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen kampanya hâlâ aktif edilmedi ve başvurumun sistemde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şu anda kartım kullanılabilir durumda, ancak nefes aylarının 1 Haziran’dan önce mutlaka tanımlanması gerekiyor; aksi takdirde borcum ödenmemiş görünecek ve bu durum finansal sicilimi olumsuz etkileyecek. Yurt dışında olduğum için ne şubeyle ne de müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde görüşme imkanım bulunmuyor.
Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Prestij Plus kredi kartıma yaptığım nefes ayları başvurusunun 1 Haziran tarihinden önce acilen sonuçlandırılarak kampanyanın aktif edilmesini ve borç durumumun buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
