Ziraat Bankası gram altın kesinti

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açtığım altın hesabımla yaptığım işlemde çok ciddi bir kayıp yaşadım ve bunun açıklamasını da, telafisini de göremiyorum. 29.03.2026 tarihinde saat 22:17’de mobil uygulama üzerinden 7.007,86 TL tutarında altın alımı yaptım. Sadece iki gün sonra, 31.03.2026 ...

24 Mart 2026 tarihinde saat 12:29’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 39.047,67 TL tutarında, yaklaşık 6,11 gram olacak şekilde altın alımı yaptım. İşlem sırasında ek bir kesinti ya da komisyonla ilgili herhangi bir bilgilendirme görmedim. İşlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarda yaklaşı...

3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika...

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 140.000 TL tutarında gram altın alım işlemi yaptım. İşlemden bir iki saat sonra gram altını satmak istediğimde, alım yaptığım fiyata göre gram başına yaklaşık 750 TL kesinti olduğunu, toplamda ise yaklaşı...

20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen, özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar...

24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem onay ekranında herhangi bir kesinti görünmemesine rağmen, işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim. Herhangi bir ...

Ziraat Bankası internet şubesinden 30 Ekim 2025 tarihinde, 5011 ile biten hesabımdan vadesiz gram altın hesabıma 100.000 TL yatırarak altın aldım. İşlem sırasında herhangi bir kesinti veya işlem ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında ise 199,54 TL’lik bir kesinti olduğunu dekontt...

Ziraat Bankası Ankara Etimesgut Şubesi'nde bulunan hesaplarımda, 2023 yılından bu yana izahı yapılmayan bir bloke ve sürekli artan eksi bakiye sorunu yaşıyorum. İlk başta yaklaşık 3.500 TL olan bloke tutarı, bugün hiçbir açıklama yapılmadan 12.350 TL'ye yükseldi. Aynı şubedeki diğer hesabımda da -23...

9 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz altın hesabımdan 3.3 gram altın almak için 19.591 TL ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandığında hesabıma yalnızca 17.115 TL değerinde altın geçti. Yaklaşık 2.500 TL’lik beklenmedik bir kesintiyle karşılaştım. ...

7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabım aracılığıyla 2,88 gram altın aldım. Alım işlemini 16.921 TL üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra, yine aynı gün içinde, altını bozdurmak istediğimde hesabıma sadece 14.782 TL yatırıldı. Aradaki yakla...

03 Eylül saat 18.00’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında altın alımı yapmak istedim. İşlem sırasında altının alış fiyatı 5.291 TL olarak görünüyordu. İşlemi onayladıktan sonra dekontu incelediğimde ise altının bana 5.702 TL’den satıldığını fark ettim. Ekran görüntülerim ...

01.10.2025 tarihinde saat 20:39’da Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden altın hesabıma 30.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili bilgil...

Ziraat Mobil üzerinden 29 Eylül 2024 tarihinde vadesiz altın hesabı açarak 10.000 TL değerinde gram altın satın aldım (3.12gr). Daha sonra bakiyemi kontrol ettiğimde 9.117,30 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu 1.263 tl nereye gitti? Bu kadar kesinti olmamalı. İşlem iptalini ve ücret iademi talep ...

Ziraat mobil üzerinden 15.04.2024tarihinde vadesiz altın hesabı açıp 11.800TL'lik gram altın satın aldım Daha sonra bir baktım ki bakiyemde 10.231 TL olarak gözüküyor. Nereye gitti bu 1.569TL? Bu kadar da kesinti olmaz ki. İşlem iptali ve ücret iademi istiyorum.

Dün gece 2,24 ayar gram altın alıp 6000 TL'ye yakın para ödedim fakat anında 5300e yakın fiyata düştüğünü gördüm. Zararın bu kadar fazla olması absürt değil mi?700 TL kesinti oldu. İşlemimin iptal edilmesini istiyorum. Yapılan işlemin geri alınmasını verdiğim paranın geri iadesini talep ediyorum

Ziraat Mobil üzerinden 12 Nisan 2024 tarihinde vadesiz altın hesabı açarak 9.000 TL değerinde gram altın satın aldım (3.37 gr). Daha sonra bakiyemi kontrol ettiğimde 7.865,75 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu 1.135 TL nereye gitti? Bu kadar kesinti olmamalı. İşlem iptalini ve ücret iademi talep e...

Bu sabah 2.485 liralık altın aldım, 1 gram. Ancak satmaya çalıştığımda 250 lira kesinti yapıldı, bu nasıl oluyor? Daha önce para kesintisi olmadığını düşünüyordum. Satış yaparken neden 250 lira kesinti yapıldı, anlamıyorum ve bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum. Aldığım hizmetin bu sorununun düze...

Ziraat Mobil üzerinden 9 bin liralık gram altın aldım. Ancak komisyon ücreti veya başka bir nedenle olduğunu anlamadım; 500 lira kesinti yapılmış. Satmak istediğimde ise 8.500 liraya satabiliyorum. Altını ne kadar yüksek fiyattan almış olursam olayım, bu kadar yüksek bir kesinti olamaz. Fiyatın yüks...

6 gram altın aldım, 1400 TL civarında zarar ettim ve altın düşüşte değil. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Bir anda bu kadar kesinti ya da zarar olduğunu bilemiyorum ama o para nereye gitti bilmiyorum. Tekrar paramın iadesini talep ediyorum. Para kolay kazanılmıyor.

6000 TL ödeyerek gram altın aldım. Ancak son aldıktan sonra fark ettim ki satış fiyatı 5382 TL olarak gözüküyor ve 618 TL zarar etmişim. Altın fiyatlarında herhangi bir değişme olmamasına rağmen bu kesinti nedir? Böyle bir ticaret olamaz. İşlemimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep e...

Ziraat Mobil'den altın alayım dedim, hesap açtım falan derken 4289 TL yatırdım. 2.13 A02 cinsi gram altın verdi. Bunun değeri 3852 TL olarak gözüküyor. Böyle bir kesinti yapılacağını bilsem hiç yanaşmazdım. İşlem iptalini istiyorum. İnşallah kısa sürede sorunum çözülür.