to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Muş Şubesinde Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ödeme Sorunu Çözülmüyor
7 Ağustos 15:1830
Ziraat Bankası Muş şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık 2-3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aramalarımda hatta bekletiliyor, fakat canlı bir temsilciye yönlendirilmiyorum.
Ödeme ile ilgili acil bir sıkıntı yaşıyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri üzerinden halletmem gerekiyor. Ancak uzun süredir uğraşmama rağmen kimseye ulaşamadığım için mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetleri hattına erişim sorunumun acilen incelenmesini, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak ödeme problemimin çözülmesini ve bu erişim probleminin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
