Ziraat Bankası Topraklık Şubesine Ulaşamama Ve Kredi Kartı Sorunu

Ziraat Bankası Topraklık şubesindeki hiçbir temsilciye günlerdir ulaşamıyorum. Özellikle kredi kartı işlemlerimle ilgili bir konuda şubeyle görüşmem gerekiyor ancak yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama rağmen bana asla geri dönüş sağlanmıyor.

Bankayı aradığımda da Topraklık şubesindeki ilgili kişilerin sürekli izinli olduğu söyleniyor ve herhangi bir alternatif yetkiliye de aktarılmıyorum. Bir bankanın şubesine bu kadar uzun süre boyunca ulaşamamak ve kredi kartı gibi önemli bir konuda kimseye erişememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Şubenin tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını, kredi kartı işlemim için yetkili bir kişiyle doğrudan iletişim kurulmasını ve bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.