Ziraat Bank Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın sonu 3365 ile biten kartıma, 21.10.2026 tarihinde ekstreme 462 TL “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından dolayı rahatsızım ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere imkanı olmadan standart sözleşme ile alınan üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu anlaşılmaktadır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 462 TL tutarındaki kart aidatının ve daha önce kesilmiş geriye dönük aidatların, varsa, tamamının hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde de her yıl aidat kesintisi yapılacaksa, tarafıma aidatsız bir kredi kartı tanımlanmasını veya mevcut kredi kartımın yıllık aidat yansıtılmaksızın kullanıma devam etmesini, bu mümkün değilse kartımın iptal edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak resmi mercilere başvuracağımı bildiriyorum.