to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresi Oluşmama Ve Hesap Kesim Tarihi Gecikmesi
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir sorunlu şekilde ilerliyor. Hesap kesim tarihi olarak görünen gün bugün olmasına rağmen ekstre henüz oluşmuyor ve hesap kesimi yapılmıyor. Bu durum her ay tekrarlandığı için artık mağduriyet yaşamaya başladım.
Konu ile ilgili banka akıllı asistanı üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne zaman ekstre oluşacağını kestiremediğim için harcamalarımı ve son ödeme tarihimi planlamakta zorlanıyorum.
Kredi kartımın hesap kesim tarihinin sistemde göründüğü gün içinde, zamanında ve düzenli şekilde yapılmasını, bu gecikme sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
