to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kampanyasında 5.000 TL Jest Lira Yüklenmedi, Mağdur Oldum
Ziraat Bankası’nın “yurt dışında fiziki pos’larda 75.000 TL harcamaya 5.000 TL jest lira” kampanyasına kredi kartım ile katıldım. İlgili ekstre döneminde kampanya koşulundaki tutarı fazlasıyla aşarak 110.000 TL’nin üzerinde yurt dışı fiziki pos harcaması yaptım. Örneğin 17.10.2026 tarihinde Tokyo’da bıc CAMERA’dan 3.758 TL ve 20.10.2026 tarihinde Osaka’da adidas fo Rinku mağazasından 795 TL tutarında olmak üzere çok sayıda yurt dışı fiziki pos işlemi gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarında jest liraların 07.11.2026 tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir jest lira tanımlanmadı. Harcamalarımı özellikle bu kampanya için kartla yaptım, aksi halde nakit kullanmayı tercih ederdim, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 5801’dir. Kampanya şartlarını tamamen sağlamış olmama rağmen jest liralarım yüklenmediği için, kampanya kapsamındaki 5.000 TL jest liranın tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İnceleme yapıldı sanırım, jest liralarım yüklendi. Çözüm için teşekkür ederim
Haber verilmedi daha ama jest lira yüklenmiş, teşekkürler
