to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 2006 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 15.01.2026 tarihli ekstreme “kart aidat... ücreti” adı altında 353 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları doğrultusunda haksız olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak
Ziraat Bankası kredi kartıma Ağustos 2026 ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın iptali için b...anka ile iletişime geçtiğimde, 9 ay boyunca her ay 25.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın iptal edilebileceği, aksi halde iade edilmeyeceği söylendi. Uzun yıllardır Ziraat
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 29 Temmuz tarihinde 240.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. İş...lem öncesinde bu ödemenin kredi kartı üzerinden taksitlendirilebileceği, ödemenin ardından mobil uygulamadan taksitlendirme yapılabileceği özellikle belirtildi. Başka bankada kartı
Ziraat Bankası’na ait sonu 5835 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... 09.08.2026 hesap kesim tarihli Ağustos ekstreme yansıtılan bu ücretten şikayetçiyim ve iadesini talep ediyorum. Daha önce de kart aidatı adı altında benzer bir kesinti yapılmış,
Yaklaşık iki ay önce Yalova Ziraat Bankası şubesine giderek çocuğum için staj hesabı açtık. Hesap açılırken, çocuğumun v...elisi annesi olduğu için velisinin de Ziraat Bankası’ndan hesap açması gerektiği, ayrıca çocuğumun hesabının aktif olabilmesi için en az dört adet faturanın bir defaya mahsus olmak
Findeks risk raporumu kontrol ettiğimde T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait, 2025 yılının Eylül ayından beri kanuni takipt...e görünen 71 TL’lik bir borç olduğunu fark ettim. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Borcun ne olduğuna dair hiçbir detay göremediğ
Ziraat Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapılmı...ştır. Yaklaşık 8–10 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli harcama yapan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Ziraat Bankası'ndan Koşulsuz Kart Ücreti İadesi Talebim ve Müşteri Memnuniyetsizliği. Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanes...i 2634 olan Bankkart kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 462 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait sonu 5067 ile biten kredi kartımın 2026 yılı Ağustos dönemi ekstresine, “kredi kartı aidat ücreti”... adı altında 462 TL tahakkuk ettirilmiş ve herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın tarafıma yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulaması üzerinden “İlk Kart Kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 3.500... TL yüklendiği için, kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla toplamda yaklaşık 42.500 TL tutarında çok sayıda alışveriş yaptım. Ancak 04.08.2026 tarihinde hesabımda “İlk-11 p
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bu ödeme döneminde 220 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Limiti sa...dece 2.200 TL olan ve aktif olarak kullandığım bir karttan böyle bir aidat alınmasını mantıklı bulmuyorum. Yaptığım harcamalar üzerinden banka zaten komisyon ve gelir elde ettiğind
Ziraat Bankası kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 5726 ile biten kredi kartımdan 25/06/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında “kart üyelik aidatı” adı altında 384,00 TL para çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, tarafıma bilgi
Ziraat Bankası’nda Genç Kart ve kredi kartı müşterisiyim. Bugün saat 12.00 civarında, Ziraat Bankası tarafından gönderil...miş gibi görünen, z*****@ileti.ziraatbank.com.tr adresinden PDF ekli sahte bir e‑posta aldım. Mail tamamen sahte olmasına rağmen, bankanın adı ve kurumsal görünümü kullanılarak gön
Ziraat Bankası’na ait 3808 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutardan önce de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iadesi daha önce talep ettiğim
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3287 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde ekstreme 462,00 TL tutarında “k...art aidat ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır yalnızca bankanıza ait kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu ne
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken tarafıma kredi kartı zorunlu olarak çıkarıldı ve bu süreçte karttan yıllık... aidat ücreti kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.880,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı t...ahsil edildi. Bu kesintiye onay vermediğim ve yıllık kart aidatını kabul etmediğim halde, hesabımdan bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak i
Ziraat Bankası Alpaslan Şubesi’ne ait Bankkart kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında kart aidatı tahs...il edildi. Kredi kartı başvurusu yaparken özellikle aidatsız kart talep etmiştim ve bu şekilde kullandığımı düşünüyordum. Bu nedenle yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum
Ziraat Bankası’na ait 8269 ile biten kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yasal o...lmadığını düşündüğüm bu ücretlendirmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptalini gerçekleştirmediler. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağm
Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ
Bugün Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen kısa mesaj ile, bilgim ve talebim dışında Edirne Havsa şubesi üzerinden adıma B...ankkart başvurusu yapıldığını ve başvurunun onaylanarak kart basım sürecine alındığını öğrendim. Ben herhangi bir Bankkart başvurusunda bulunmadım ve bu durum benim için açıkça şüp
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve karşılığında ekstra bir hizmet almadığım için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
