to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “özür dileriz işleminizi ger...çekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde hata alıyorum. Sadece uygulamaya girişte değil, para transferi yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı
Ziraat Bankası Mersin Kaleköy şubesinde bulunan kredi borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, ödeme imkanım olmadığı iç...in ödeyemedim. Yeni yasa ile yeniden bir düzenleme imkanı doğduğunda, makul bir yapılandırma talebiyle banka ile tekrar iletişime geçtim. Ancak bu defa önceki yapılandırmadan çok d
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak, herhangi bir işlem yapm...adığım halde her ayın 1’inde “Son dört hanesi **** olan banka kartınız ile
22 Aralık 2025 tarihinde saat 18.06 sularında Ebay üzerinden aksesuar alışverişi yaparken önce sanal kartımla ödeme dene...mesi yaptım, sistem “yetersiz bakiye” hatası verdi. Ardından Ziraat Bankası banka kartımla aynı tutarı tekrar ödedim ve işlem bu kez başarılı göründü. Ancak hesabımı kontrol ettiği
9 Şubat akşamüstü MEB’in kendi internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası Genç Kart’ımın harçlık avansını kullanarak motor...lu taşıtlar e-sınav ücreti ödemesi yaptım. Ödeme esnasında onaylanma kısmında “veri alınamadı” benzeri bir hata verdi ve sistemde ödeme alınmamış göründü, ancak kart hareketlerimi
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, eşime ait banka kartı ve mobil uygu...lama işlemlerini gerçekleştirmemiz mümkün olmamıştır. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için sistem tarafından talep edilen yabancı T. C. Kimlik numarası eksiksiz ve doğru şekilde
24.02.2026 tarihinde saat 13:03’te Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası’nda bulunan ve IBAN sonu 5001 ol...an hesaba 9.980 TL tutarında havale yaptım. İşlemin dekontunda işlem numarası 45787924888 olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına hiç geçmedi ve para ask
Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme yansıyan tutarla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ekstrede 41.024,63 TL artı baki...yede görünmesi gereken tutar, hiçbir açıklama yapılmadan tahsil edilerek sadece 4.039,78 TL artı bakiye olarak yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrasında hem limitimden gerekli düşüm
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, bu ay hesabıma yatan maaşımın yasal olarak kesilmesi gereken 1/4’ü yerine y...aklaşık yarısı kesildi. Maaş bordromda böyle bir kesinti görünmediği halde, hesap hareketlerimde maaşımın yarısının kesildiği açıkça yer alıyor. İzmir Eski Foça’da yeni hesap açmı
Ziraat Bankası internet bankacılığına babam adına giriş yapamıyoruz. Babamın fiziksel engeli ve zaman zaman yaşadığı zih...in bulanıklığı nedeniyle, uygulamada zorunlu tutulan yüz tanıma işleminde sürekli hata alıyoruz. Babam sakin kalamadığı ve fazla hareket ettiği için yüz tanıma hiçbir şekilde başar
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yanlışlıkla gelen bir para iadesi nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve aynı zama...nda mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Üstelik şifrem kilitli olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. G
Ziraat Bankası Pazaryeri şubesine ulaşmaya çalışıyorum 1 hafta oldu her seferinde bağlıyoruz denilip bağlanılmıyor. Kart... yapılandırması yapacağım karşımda muhatap yok sonrasında ödemeyip telefonunuzu bu sefer ben açmayacağım yeter artık cidden acil bir çözüm istiyorum bu duruma
19.11.2025 tarihinde saat 10:07:30’da QNB hesabım üzerinden Ziraat Bankası TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. TOKİ ...kurasında bana çıkmadı; ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte 6–7 kez müşteri temsilcisine bağlandım, ancak görüşmeler sırasında
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 200 bin tl’lik borcum için Yozgat Yerköy Şubesi’...nden 24 ay taksitli yapılandırma istedim ancak karşıma yaklaşık 700 bin tl’lik bir geri ödeme tutarı çıkarıldı. Devlet bankası olmasına rağmen böyle bir rakamla karşılaşmak beni he
Ziraat Bankası kredi kartı borcumdan dolayı asker maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Askere gelmeden önce kredi kartı borcumu ödeyemedim ve şu an askerdeyim. Hesabımda eksi 8.000 TL kullanılabilir bakiye görünürken, ilk asker maaşımdan Şubat ayında yaklaşık 2.900
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda 30 günü geçen gecikmede olan bir kredi ve bir de KMH hesabı borcum bulunuyor. Kredi borcum yaklaşık 1...80.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 150.000 TL civarında. Gelir durumum nedeniyle borçlarımı mevcut haliyle ödemekte oldukça zorlanıyorum. Bu nedenle borçlarımı yapılandırmak için
Ziraat Bankası kredi kartımla 21 Şubat tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı dönem içi taks...itlendirmek istediğimde uygulamada “Kartın statüsü işlem için uygun değildir.” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. D
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıy...orum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numar
01.10.2025 tarihinden itibaren, Ziraat Bankası hesabımdan Ziraat Mobil üzerinden bilgim ve iznim olmadan toplam yaklaşık... 1.050 TL para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler sırasında telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmedi, benden hiçbir şekilde doğrulama istenmedi. Durumu fark eder etmez Ziraat
24/02/2026 tarihinde saat 13:17 civarında Ziraat Bankası’nın Cumhuriyet Mah...allesi, Özanakent Sitesi civarındaki ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda dün gece hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “güvenlik” denilerek bloke iş...lemi yapıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL bulunuyor ve bunun yaklaşık 8.500 TL’sini Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dün aktardım. Bloke konulduğu için şu an hesabıma hiçbi
25 Şubat 2026 tarihinde saat 16:42’de Ziraat Bankası kartımdan Moka United adına 99 TL tutarında, benim bilgim ve onayım... olmadan bir çekim yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da aboneliğim bulunmamasına rağmen böyle bir işlem görünmektedir. İşlemi fark eder etmez bankamı ar
24 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 03.00 civarında arka arkaya... 200 TL, 200 TL, 200 TL olmak üzere toplam 600 TL para çekimi gerçekleşti. Hiçbir onay kodu gelmeden bu şekilde işlem yapılabilmesi, güvenlik açısından büyük bir sorumsuzluk olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
