Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası’ndan Yurt Dışı İşlem İadesi 1,5 Ayda Görünmüyor

ID:35885285

Ziraat Bankası’ndan Yurt Dışı İşlem İadesi 1,5 Ayda Görünmüyor

Tamilla

03 Mayıs 11:25

Ziraat Bankası banka kartımla 15 Mart tarihinde yurt dışı bir alışveriş işlemi yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal edip iade sürecini başlattım, sistemde 18 Mart 06:11 EDT tarihinde “bank iade” olarak görünüyor. Toplamda 55,6 USD ve 4 adet 46,60 USD olmak üzere oldukça yüksek bir tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu tutarların hiçbiri hesabıma geri yansımadı.

Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, geri iade işleminin sistemde görünmediği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 7452 olup, yapılan alışveriş ve iade tarihleri açık olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaklaşık 1,5 aydır beklememe rağmen sonuç alamadığım bu iade işlemlerinin acilen incelenerek eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Tamilla

04 Mayıs 23:02

Hiçbir gelişme yok

Tamilla

11 Mayıs 01:10

2 ay geçti param hala yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taha sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası İade Onaylandı, Para Hesaba Yansımıyor

Taha

Ziraat Bankası

20 Mart 09:11

228

Ziraat Bankası banka kartımla 28 Şubat tarihinde eneba.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için iade süreci başlattım ve 3 Mart tarihinde iade talebim aynı gün onaylandı. Ancak üzerinden 14 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen 1.692,65 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi...

ziraat-bankasi-iade-onaylandi-para-hesaba-yansimiyor-1.jpg

1 Destek

5 Yorum

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan İptal Edilen İşlemin İadesi Gelmedi

İlhan

Ziraat Bankası

17 Mart 20:30

249

09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım 719,99 TL tutarındaki bir harcama, işlemden sonra iptal edildiği halde ücretim hesabıma iade edilmedi. İşlem sanal kart üzerinden yapılmış olup, iptal işleminin ardından uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir yansıtma olmad...

ziraat-bankasindan-iptal-edilen-islemin-iadesi-gelmedi-2.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası'ndan 4.894 TL'lik İade Hesaba Geçmiyor

Çağrı

Ziraat Bankası

13 Mart 09:20

572

Ziraat Bankası banka kartımla İdefix üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İade tutarı bankaya ulaştığı anda işlem anında gerçekleştirildi ve kart hareketlerimde göründü, yani Ziraat tarafında da iadenin işlendiği açıkça belli. Ancak günler geçmesine rağmen banka bu tutarı hesabıma yatırmıyo...

ziraat-bankasindan-4894-tllik-iade-hesaba-gecmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Aşılmış, Geri Ödemeler Hesaba Yansımıyor

Ali

Ziraat Bankası

26 Mart 20:06

324

Ziraat Bankası kartımla 9–10 Mart tarihlerinde internet üzerinden yaptığım işlemlere ait 40 dolar, 19 dolar ve 1.200 TL tutarındaki harcamalarım için iade süreci başlatıldı. Bankanın kendi bilgilendirmesinde iade süresinin en fazla 14 gün olduğu yazmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın bu...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası’nda İade Edilen 1500 TL Hesaba Yansımıyor

Zeynep

Ziraat Bankası

19 Şubat 12:01

184

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yetkim olmadan çekilen 1.500 TL tutar, ilgili firma tarafından 10 Şubat 2026 tarihinde iade edildi. Ancak aradan...