Ziraat Bankası çözüm

Ziraat Bankası’nda kullandığım kredimin BDDK yapılandırması sırasında, bilgim ve onayım dışında “kredili hayat sigortası...” yapıldığını ve bu işlem için tarafımdan 3.481,45 TL tahsil edildiğini 02.07.2026 tarihinde fark ettim. Poliçe no 685680019 İşlem sonrası banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir ...

Bir hafta önce dolandırıcılar beni aradı Bu olayın ardından Ziraat Bankası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve... yaklaşık 8 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ...

Ziraat Bankası kredi kartlarımın (son 4 hanesi 3546 ve 7719 olan kartlar) ile Avrupa Patent Ofisi’ne yıllık harç ödemesi... yapmak istedim ancak hiçbir haklı gerekçe olmadan işlem yapmama izin verilmiyor. Bugün saat 15.30 ile 18.00 arasında defalarca kez ödeme denemesi yapmama rağmen her seferinde işle...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası’ndan kredi kartı talebinde bulunuyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Hem mobi...l ve internet bankacılığı üzerinden hem de diğer kanallardan başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Kars Selim şubesine yönlendirildiğimde ...

Ziraat Bankası’nda tanımlı 75.100 TL’lik KMH limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kanalda bu limiti kullanamı...yorum. Ne mobil bankacılıkta ne internet şubesinde ne de başka herhangi bir işlemde KMH limitim ekranda görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde sunduğu sonradan 4 taksitlendirme seçeneğinden yararlanmak istedim. Bu imkandan fa...ydalanmak için ya pos cihazı ya da internet sitesi üzerinden ödeme yapılması gerekiyor. Ancak güvenlik gerekçesiyle internet üzerinden yaptığım vergi ödeme işlemi gerçekleştirilmed...

Ziraat Bankası Güzeloba Şubesi, iş yükünü hafifletmek için şube içinde yapılabilecek işlemleri yapmayıp herkesi ATM’ye y...önlendiriyor. 80 yaşındaki annemi bile daha önce farklı görevliler para yatırma ve çekme işlemleri için ATM’ye yönlendirmiş ve annemin bu işlemleri ATM’den yapamayacağını söylemesi...

Ziraat Bankası Adana Atatürk Şubesi’nden aldığım pos cihazı sonrasında bana atanan müşteri temsilcisine ve şubeye yaklaş...ık 7 aydır kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Pos cihazını verirken her türlü kolaylığın sağlanacağı, her zaman ulaşab...

Ziraat Genç Bankkart harçlık avansımda 3.300 TL limit görünmesine rağmen internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bak...iye” hatası alıyorum. Harçlık avansımı yeni açtırdım ve ilk defa dün dışarıda fiziki pos cihazında kullandığımda hiçbir sorun yaşamadım, harcama sorunsuz geçti ve bakiyem hâlâ 3.30...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 seneye yakındır borsa yatırım hesabı açmaya çalışıyorum ancak “kiml...ik bilgi no eksiktir” şeklinde hata alıyorum. Aynı işlemi arkadaşlarım dakikasında halledebiliyorken benim hesabım bir türlü açılamıyor. Bu sorun için defalarca şubeye gittim, dur...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır blokedir. Bu süre boyunca hesabıma normal şekilde erişemediğim ...için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçte şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeye yönlendirildim. Def...

Bugün Ziraat Bankası müşteri temsilcisini arayarak yurt dışında kullanmak üzere banka kartı talebinde bulundum. Mevcut k...artımın iptal edilmesi ve yeni kart başvurusu yapılması gerektiği, bunun için de kart ücreti alınacağı söylendi. Hesabımda para olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, hesabımda pa...

30.06.2026 tarihinde noterde 2. El araç satın alma işlemi sırasında satıcı Ziraat Bankası üzerinden Güvenli Ödeme işlemi... başlatmak istedi, ancak işlem bir türlü sonuçlanmadı ve alıcı olarak bana hiçbir şekilde referans kodu ulaşmadı. İşlemi noter ortamında baştan yapmak istedik, bu sefer de sistem h...

Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da...

Ziraat Bankası’nın 1.400 TL akaryakıt kampanyasından faydalanmak için Ankara çıkışı Kırıkkale yönündeki totalenergies is...tasyonuna pazar günü sabah 08.00 suları civarında gittim. Kampanyadaki 4 alışveriş şartını tamamlamak için üçüncü alışverişimi bu istasyondan yapmak istedim. Ödeme esnasında Ziraa...

16.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla 4.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Mağazada tutarın kartımın kredi kı...smından çekilmesi gerekirken, banka kartımdaki mevcut bakiyemden çekim yapıldı. Daha sonra satış iptali gerçekleştirildi ancak para hesabıma iade edilmedi. İptalin ardından yaklaş...

30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezini, iletişim tercihleri ve 6698 sayılı Kanun kapsamında vermiş olduğum ...açık rızanın iptali konusunda destek almak için aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmadı ve konuya hakim olmadığını açıkça gösteren yetersiz bilgilendi...

Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi Şubesi'ndeki kredili mevduat (KMH) hesabımı uzun süredir kullanmadığım ve hesabımda he...rhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmadığı halde kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem şubeden yapılabilir” uyarısı ...

İstanbul 100000/500000 sosyal konut projesi için daha önce ödediğim 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi Ziraat Bankası üz...erinden geri almaya çalışıyorum ancak iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Beyoğlu ilçesi Tünel bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, kartsız işlem menüsünü kullanarak T....

93972377 numaralı müşteriniz olarak Ziraat Bankası İzmir Bornova Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı ve KMH... borcum nedeniyle emekli maaşı hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri bloke konuldu ve maaşımı kullanamıyorum. Maaş hesabım eksi bakiyeye düşürülerek tek geçim kaynağım olan emekli ma...