ATM 400 TL’yi Yutmuş, Geri Dönüş Yok Ve İade Bekliyorum
20.07.2026 Pazartesi günü saat 12.50–13.00 civarında Hadımköy’deki Ziraat Bankası ATM’sinden bireysel Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL’me el koydu ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sa001264129 numaralı talep kaydı oluşturuldu.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, param da halen iade edilmedi. Ne Halkbank’tan ne de konuya ilişkin başka bir yerden çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
400 TL tutarındaki hesabıma geçmeyen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme süreciyle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












