to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtılması
Ziraat Bankası’ndan PTT aracılığıyla evime gönderilen Bankkart Classic Mastercard kredi kartımı ilk kez Ekim ayında kullanmaya başladım. Ancak 05/11/2025 tarihinde ekstreme 170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 6 ay boyunca toplamda 10.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iade edilebileceği belirtildi. Bu koşulu kabul etmiyorum ve aidat ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartımın son dört hanesi: 6236. Kartım Adana’da PTT aracılığıyla tarafıma ulaştırılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
