Ziraat Bankası Mobil Uygulama Yaş Sınırı Gençleri Mağdur Ediyor

Yunus · 2025-11-08T15:13:13+03:00

Yaklaşık 3 aydır Ziraat Bankası Bankkart Classic kartını kullanıyorum. 16 yaşındayım ve Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım kartımla ilgili olarak mobil uygulamayı kullanamıyorum. Yaşım nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor ve sürekli ATM'ye gitmek zorunda kalıyorum. Bu konuda Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 18 yaş altı kullanıcılar için mobil uygulamanın kullanılmasına izin verilmediği belirtildi. Ancak, günümüz şartlarında genç kullanıcıların da işlemlerini kolayca yapabilmesi için bu yaş sınırının gözden geçirilmesini ve mobil uygulamanın 18 yaş altı müşterilere de açılmasını talep ediyorum. Kartıma ait müşteri numaram: bilmiyorum

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslim Etmediği Kart Nedeniyle Ziraat Bankası'na Ve Dijital Hesabıma Erişemiyorum

Rabia

426

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartım Kuryenet firması ile gönderildi. Ancak kartım elime ulaşmadı. İki gündür beklememe rağmen, bugün kargonun teslim edildiği iddia edildi fakat evde olmama rağmen kimse zile basmadı ve kart bana ulaşmadı. Sim kartımı değiştirdiğim için Ziraat Mobil’e giriş yapamı...

kuryenet-teslim-etmedigi-kart-nedeniyle-ziraat-bankasina-ve-dijital-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Zara İade Sürecinde Banka Kartıma Para Yatmadı Mağdur Edildim

Zeynep

Zara’nın online mağazasından toplam 2.880 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve iptal işlemi yaklaşık 1 hafta önce onaylandı. Yetkili ile görüştüğümde iadenin Zara tarafından yapıldığı, paranın bankam tarafından hesabıma yan...

zara-iade-surecinde-banka-kartima-para-yatmadi-magdur-edildim-1.jpg

İade Tutarının Hesabıma Yansımaması Ve Destek Eksikliği

Asya

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...

ATM'de Yutulan Para Ve Geciken Geri Ödeme Mağduriyeti

Ebru

20.11.2025 tarihinde saat 07.23 civarında, Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’nde, Berrak Pastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden kartlı işlemle 19.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti

Şeyma

200

06.11.2025 tarihinde Trendyol Milla'daki siparişimde aldığım ürünleri iptal ettim. Sipariş numaram: 106*****918. İptal işleminden sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi ve bir süre verildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 1568,97 TL tutarındaki ücret henüz Burdur Çavdır şubesine ait banka k...

Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör