Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredisi Sonrası Ziraat Bankası'ndan Hesap Ve Kart Bilgilendirmesi Alamadım

08 Kasım 14:51
403

4 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden KYK öğrenim kredisi taahhütnamesini onayladım. Çevremdeki tüm arkadaşlarıma Ziraat Bankası tarafından SMS ile müşteri numarası ve hesap bilgileri gönderildiği halde, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca, Bankkart Genç kartım da henüz tarafıma ulaştırılmadı ve bu nedenle hesabımın açılıp açılmadığı veya kartımla ilgili bir sorun olup olmadığı konusunda bilgi alamıyorum.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Öğrenim kredisi hakkı kazandım ve Ziraat Bankası’nın tarafıma hesap açıp, hesap bilgilerimi SMS yoluyla iletmesini ve Bankkart Genç kartımın en kısa sürede teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz

Hasan durum ne bende de durum aynı burs yanmasa iyi Daha önce Genç Kart almış mıydın sen?

Hasan

Bekleyeceğiz artık gelmezse müşteri temsilcisini ararız

Hasan

Bende de aynı durum var hâlâ SMS gelmedi bende ilk gün onayladım

Fatih
Şikayet Sahibi

Abimle 15dakika arayla yaptık abimin bilgileri sağlandı ama bana hala bir SMS bile gelmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bilgim Dışında Para Yatırılması Ve Sorumluluk Kabul Etmeme Talebi

Hamza
24 Ekim 23:00
667

Ziraat Bankası Kartım Transferde Kaldı Bursuma Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Gül
22 Kasım 16:38
593
ziraat-bankasi-kartim-transferde-kaldi-bursuma-ulasamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Fettah sonucu yetersiz buldu

Genç Kart Başvurum İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Fettah
12 Kasım 15:33
1.265
Tüm Ziraat Bankası Bankkart Genç Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri