to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy kart aldım iki kart olmasın diye visayı kapatmak istedim uygulamadan yapabilirsiniz dendi banka tarafından.
10 Ekim tarihinde kapattığım Ziraat Bankası Bankkart Gold (Visa) kartıma 2.496,98 TL tutarında eksi puan yansıtıldı. Şu anda Troy kartımı normal şekilde kullanmaya devam ediyorum ve sadece kapattığım Visa kartımda bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde herhangi bir bilgi göremediklerini belirttiler ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu eksi puanın neden yansıtıldığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve varsa hatalı işlemin düzeltilerek eksi puanın silinmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 6015. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve şu anda puan bakiyem borç olarak gözüküyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Benim şu an aktif kartım var.
Ziraat Bankası Troy bankkartımı ATM'ye kaptırdım ve yeni kart talebi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yeni kart gönderilmesini talep ettim ve Troy ödeme yöntemi olmasını özellikle istedim. Fakat tarafıma gelen kartın Visa kart olduğunu görünce müşteri hizmetlerini tekrar arayarak Troy kart iste...
Ziraat Bankası’ndan ilk defa müşteri olarak Bankkart Visa kredi kartı aldım ve “her 1.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasından faydalandım. Topla...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kartım kırıldığı için yeni kart talep ettim ve Troy kart basıldı. Troy kart birçok yerde bana sorun çıkarıyor ve birçok yerde geçmediği için başka banka kredi kartlarımı kullanmak zorunda kalıyordum. Ziraat müşteri hizmetini aradım, yeni kart talep ettim, Troy kart ...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın limit artırım talebim reddedildiği için kartımı yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı kapatırken bana herhangi bir şekilde kullandığım hediye puanların ceza olarak borç ekstreme yansıtılacağına dair bilgi verilmedi. Bugün in...
Yorumlar