to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Harcamalarımın Detayları Mobil Uygulamada Görünmüyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Harçlık avans bakiyemden yaptığım harcamaları mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Bursum yattıktan ve harçlık avans ücreti düştükten sonra bu durumu fark ettim. Mobil uygulamadan ve 4747’ye mesaj göndererek harçlık avans bakiyemi sorguladım, ancak sadece borç olarak görünüyor; harcamaların detaylarını hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Harçlık avans harcamalarımın detaylarını açıkça görebilmek ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
