to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Bankkart Gold kredi kartımı taksitlendirerek kapattım ve tüm ödemelerini 2024 Aralık ayında tamamladım. Kartımın tekrar açılması gerekirken, bu işlem gerçekleşmedi. 2025 Ocak ayından bu yana kartımın açılması için Ankara Anadolu Meydanı Şubesi’ni aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz” denilerek telefon kapatıldı. Tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeyle görüşmem gerektiği söylendi fakat şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kartım (son 4 hanesi: 5958) kapalı olmasına rağmen kredi kartı limitimi dolduruyor ve bu nedenle diğer bankalardan limit artışı sağlayamıyorum. Kartımın aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2025 Ocak ayından Kasım ayına kadar bu sorun devam etmektedir.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Ziraat Bankası Başak kredi kartımda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım şube tarafından geçici olarak kapatıldı ve bir türlü tekrar aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana şubeye gitmem gerektiği s...
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 1480) 50.000 TL borcum nedeniyle 2 Ekim 2025’ten beri kullanıma kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımı yapılandırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadı...
12.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için, yeni yasa kapsamında belirlenen oran ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirildim ve Ankara Ayvalı Şubesi ile görüştüm. Şubede ise talebimle ilgilenilmedi ve yapılandırma işlemi yapılmam...
Ziraat Bankası Gold kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak başvuru yapıyorum, fakat taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olması gerekçe gösterildiği için Akbank kredi kartı limitimi 1.470.000 TL’den 750.000 TL’ye düşürdüm,...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Altın 354 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 325 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.446 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 495 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.195 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 711 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.438 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.325 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.424 
Para Yatırma 2.925 
Pos 707 
Promosyon 1.204 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.206 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 92 
Yorumlar