to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5796 ile biten kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 462 TL t...utarında üyelik aidatı kesilmiştir. Her yıl tekrarlanan bu uygulamayı kabul etmiyorum ve haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir ek hizmet almadan, yalnızc
Sonu 0415 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 384 TL üyelik aidatı kesilmiştir. ...Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor ve bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması ha
9 Eylül tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Ziraat Bankkart Troy Platinum kart başvurusu yaptım ve kartım 17 Eylül’de elime... ulaştı. Kartım Ziraat Mobil uygulamasında “Kartlarım” kısmında görünüyor ancak “Hesaplarım” kısmında görünmüyor. “Hesaplarım” kısmında hâlâ eski kartıma bağlı olan ana hesabım gör
31.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 9739 ile biten Bankkart Troy kredi kartımdan 462 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildiğini, bu tutarın ekstreme yansıtılmadığı için normal bir harcama sanarak ödediğimi sonradan fark ettim. Ücret, ekstrede görünmediğinden işlemle ilgili herhangi bir
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2704 ile biten Bankkart Troy kartıma ağustos ayında 384 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Gold Bankkart mastercard kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen... yaklaşık 390 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmadığımı, bu nedenle alınan aidatın haksız olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yap
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Eyüp Sultan şubesi...ne giderek ortak özellikli olan kredi kartı ve banka kartımın tamamen kapat
Ziraat Bankası’na ait sonu 1166 ile biten Bankkart Troy kartımdan 08.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart üyelik aid...atı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. İstanbul Sultanbeyli TEM Şubesi’ne bağlı olarak kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız ve hukuka aykırı bu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kr...edi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak 07.09.2026 tarihinde bankanızla tekrar görüşme yaptım. 35000 TL harcama yapm
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Gold Troy kredi kartıma bağlı dijital kredi kartımı geçtiğimiz ay mobil bankacıl...ık üzerinden iptal ettim. Kartı kapatırken herhangi bir uyarı almadım, üzerinde devam eden bir taksit veya borç olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak diğe
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıl...mıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de her zaman zamanında yapmaktayım. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Direct kartım 2021 yılından beri Troy olarak tanımlı ve bu nedenle uzun süredir internet ...alışverişi ve abonelik işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartım e-ticaret ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, birçok platformda ödeme denemem otomatik olarak başarıs
29 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5899 ile biten Troy Bankkar...t kredi kartımla Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 25.000 TL tuta
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla İstanbul Sabahattin Zaim Ünivers...itesi’ne yaptığım eğitim ödemelerinde eğitim kampanyasından kaynaklı bir ta
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım, kampanya şartlarını eks...iksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 3.250 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar tek t
"Keşke şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili temsilci sorunumu çözüp süreci bu kadar uzatmasaydı. Yine de olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Kamu çalışanı olarak maaş hesabım Ziraat Bankası’ndayken Nevşehir Merkez Şu...besi’nden bana Bankkart Classic Troy kredi kartı verildi. Kartı alırken öze
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımla 09.08.2026 tarihinde e‑ticaret üzerinden 14.045,77 TL tutarında Hün...eriş Hırdavat firmasından alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma kartımın güvenliğim için geçici olarak blokelendiğine dair mesaj geldi ve o günden beri kartımı kullanamıyo
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı aktif olarak kullandığım halde, 7 Ağustos tarihinde kartıma 4...62 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli kullanılan bir karta bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
"7 eylülde kampanya tutarı kartıma yansıdı, Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu masrafın alınmasını doğru bulmuyorum. 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kar
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V
**Ziraat Bankası'nın Tanımladığı Kampanya Sonradan "Hata" Denilerek Borç Olarak Yansıtıldı** Temmuz ayında tarafıma öze...l olarak tanımlanan **"5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 Jest Lira, toplamda 5.000 Jest Lira kazanım"** kampanyasına güvenerek harcamalarımı özellikle Ziraat Bankkart'ım ile gerçekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
