to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait sonu 5499 ile biten Bankkart Classic Troy kredi kartımdan, 25 Nisan 2026 tarihinde 222,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiyi ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim ve ekran görüntüsünü de aldım. Kartımı hem kredi kartı hem banka kartı olarak 2 yıldan u...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Platinum Troy kartımdan yıllık kart aidatı kesilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartım elime ulaştırılırken tarafıma bu karttan aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, her yıl düzenli olarak kart aid...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000 ...
Ziraat Bankası’ndan bugün Bankkart başvurusu yaptım ve özellikle Troy kart talep etmeme rağmen kartım Mastercard olarak güncellendi. Kartım henüz elime ulaşmadan bu durumun farkına vardım ve bunun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını, süreci beklemem gerektiğini...
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartı borcum nedeniyle küçük esnaf olmama ve gelirlerimin çok ciddi şekilde düşmesine rağmen bana sunulan çözüm, beni içinden çıkamayacağım bir borç yükünün altına soktu. Kart borcumu, bu yıl nakit akışım ve satışlarım neredeyse durma noktasına geldiği için ödeyeme...
13–16 Nisan tarihleri arasında Ziraat Bankkart Genç Troy kartımdan ıyzico aracılığıyla dileksu.com.tr adıyla 5 kez, her seferinde yaklaşık 10–12 TL olmak üzere toplam 58 TL tutarında iznim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri internet bankacılığından hareketlerimi incelerken fark ettim, herhangi ...
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampanya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 8362) Nisan 2026 ekstresinde, 15 Nisan 2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık ka...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 4201) Nisan 2026 ekstresinde, 7 Nisan 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kar...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya...
"Gereğini yapan bütün ilgililere teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Troy logolu kredi kartı ile market alışverişlerinde yüzde 10 Bankkart Lira kazanma kampanyası vardı. Ben de katıldım. Harcamalar yaptım. 347 lira topladım. Ama hiçbir yerde, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne fiziki mağazada ne online mağazada kullanma imkanı yok. Tamamen müşteriyi yan...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak 27.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bilgim ve iradem dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. 0510 220 00 00 numaralı hattan arandım ve adıma Van Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından 360.000...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 yılı Mart ayı ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her ay düzenli olarak kullanmama ve alışveriş faizi adı altında zaten çeşitli ücretler ödememe rağmen, b...
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti adı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...
"Sorunum çözüldü. Bankkart puanımı markette fiziksel olarak harcadım."
6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması...
Ziraat Bankası’nın Troy Ramazan kampanyası kapsamında aynı marketten yaptığım iki harcamanın Bankkart Lira kazanımında tutarsızlık yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesindeki aynı isimli marketten, 3407739 mutabakat numaralı 1050 TL’lik harcamama karşılık kampanya gereği yüklenme...
Ziraat Bankası’nın hesabıma tanımladığı Bankkart Lira (Troy) bakiyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde BİM ve A101’de, hem...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın borcunu 19.03.2026 tarihinde tamamen kapatıp sıfırlamış olmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ekstre döneminde tarafıma hâlâ 53 TL civarında asgari dönem borcu yansıtılmaktadır. Borcu bitirmiş olmama rağmen bu tutarın her ay tekrar tekra...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama...
Ziraat Bankası kredi kartımla aşağıda belirttiğim işlemleri Troy Bankkart Ramazan market kampanyası kapsamında yaptım, ancak kampanya şartlarına göre kazanılması gereken %10 Bankkart lirası hâlâ kartıma yansıtılmadı. 15 Mart 2026 tarihinde A101’den 775 TL, Zırhlı Market’ten 2.394,40 TL ve aynı gün ...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
