to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Troy Bankkart Jest Kampanyasında Haksız Faiz Ve Vergi Ücretleri İptali Talebi
Ziraat Bankası Troy Bankkart kredi kartım için 15.09.2026 tarihinde Jest Kart kampanyası kapsamında ekstreme yansıyan borcun yarısını ödedim. Bu ödemenin kampanya şartlarına uygun olduğunu düşünürken, takip eden dönem ekstresi olan 15.10.2026 tarihli son ekstreme baktığımda karta faiz yansıtıldığını gördüm.
Son ekstreme göre kredi kartı hesabıma 412,89 TL kredi faizi, 61,93 TL KKDF ve 61,93 TL BSMV olmak üzere toplam faiz ve vergiler yansıtılmış durumdadır. Ödememi zamanında ve kampanya koşullarına göre yapmış olmama rağmen bu faiz kalemlerinin alınmasını haksız buluyorum.
Jest ayları kapsamında yaptığım ödemenin dikkate alınarak, kredi kartı hesabıma yansıtılan faiz, KKDF ve BSMV tutarlarının iptal edilmesini ve toplam tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
