Ziraat Bankkart Yanlış Kampanya Eşlemesi Nedeniyle 2.250 TL Puan Eksikliği
"7 eylülde kampanya tutarı kartıma yansıdı, Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"7 eylülde kampanya tutarı kartıma yansıdı, Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu masrafın alınmasını doğru bulmuyorum. 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kar
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V
**Ziraat Bankası'nın Tanımladığı Kampanya Sonradan "Hata" Denilerek Borç Olarak Yansıtıldı** Temmuz ayında tarafıma öze...l olarak tanımlanan **"5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 Jest Lira, toplamda 5.000 Jest Lira kazanım"** kampanyasına güvenerek harcamalarımı özellikle Ziraat Bankkart'ım ile gerçekl
"Tarafıma dönüş yapılarak, yansıtılan ücretin iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde... 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kul
Ziraat Bankası’nda süper müşteri üyesiyim ve Bankkart Troy kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde kartımla... yüklü tutarlarda harcama yaptım ve bunun karşılığında tarafıma jest lira yüklendi. Bu jest liralarla bazı ödemelerimi gerçekleştirdim. 04.08.2026 tarihinde kartımdan jest lira ke
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan 31 Temmuz günü saat 12.40–13.00 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık... 20.000 TL tutarında tek seferlik online bir harcama yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, işlemle hiçbir alakam bulunmamaktadır ve kartım o sırada fizik
Ziraat Bankası’ndan emekli müşterilere özel olarak verilen Bankkart Emekli Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına... rağmen yaklaşık iki haftadır kart şifresi belirleyemiyorum. Ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden şifre tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Kredi k
Ziraat Bankası’na ait 3808 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutardan önce de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iadesi daha önce talep ettiğim
"Teşekkürler"
27.07.2026 Tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kartı ile Tatar ...ticaret İskilip Profilo yetkili bayisinden 100.000 TL tutarında beyaz eşya
Ziraat Bankası’ndan onaylanan Bankkart Troy kredi kartım 20 Temmuz’dan bu yana kurye ile tarafıma teslim edilmedi. Kurye... firması kayıtlarında “adreste bulunamadı” benzeri bir not olmasına rağmen teslimat günü evdeydim ve adresimde olmama rağmen kartım getirilmedi. Kurye firmasıyla telefonla görüştü
Ziraat Bankası’nın Bankkart mobil uygulamasındaki sağlık, eğitim ve vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasından faydalanm...ak isterken ciddi mağduriyet yaşadım. Kampanyayı Bankkart mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde gördüm ve şartların bana da uygun olduğunu düşünerek ödemelerimi Ziraat Bankası
Ziraat Bankası, benim açık ve net şekilde Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen 25 Temmuz tarihinde adıma Bankkart Pl...atinum Troy kart basım sürecini başlatmıştır. Mobil uygulamada kartımın “basımda” olduğunu görüyorum ve bu kartı kesinlikle talep etmedim. Bu süreçte bankayı defalarca arayarak Tr
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın çipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bozulan kartım Mastercard iken, ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderildi. Eski kartımı kullanamadığım için 8 Temmuz’dan beri kart beklemek zorunda kaldım ve yeni kartım ancak 17 Temmuz’da elime

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın sonu 6183 ile biten kartıma, 12.07.2026 tarihinde 384 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım kartıma herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili t
Ziraat Bankası Konya şubesinde kullandığım Bankkart Gold Troy kartım için 3 Temmuz tarihinde limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru sırasında benden yalnızca e-bordro istendi ve gerekli evrakları ileterek işlemi tamamladım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne şubeden ne de bankadan tarafıma herhang
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Gold Troy kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak ka...rt aidatı yansıtılıyor, ben Şikayetvar veya başka kanallardan itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyor. Buna rağmen bankanın her sene aynı ücreti tekrar tekrar tahsil etmeye çal
Ziraat Bankası’nın Digiturk kampanyası kapsamında 7149 ile biten Bankkart Classic Troy kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde ...çağrı merkezi üzerinden Digiturk üyeliği başlattım. Bu kapsamda kartıma 1000 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu. 8 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan “Digiturk kampanya İstanbul
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla bilgim ve onayım dışında 02.07.2026 tarihinde “AÖF Harç Tahsilatları” i...ş yerinde 2.140 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldı. Bu işlem için telefonuma doğrulama şifresi geldi ancak bu şifreyi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım. Güvenliğim için
Ziraat Bankası Bankkart Klasik Troy kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden seyahat se...ktöründe uçak bileti satın aldım. Toplam 8.704 TL tutarındaki bu harcama sonrasında, ilgili kampanyalar kapsamında hesabıma sadece bir kampanyadan puan yüklendi ancak ayın kampanya
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim ...tarihim için ayın 20’sini, son ödeme tarihim için ise ayın 30’unu talep ettim. Görüşme sırasında görevli hanımefendi yanlışlıkla hesap kesim tarihini ayın 30’u olarak değiştirmiş v
Ziraat Bankası kredi kartı Bankkart Genç Troy kartımda bulunan nakit avans özelliğim, asgari tutarı geç ödemem sebep gös...terilerek kapatıldı. Ancak asgari tutarımı ödedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda nakit avansın 24 saat içinde yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ödememi yapmama ve üzerinden 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96