Ziraat Bankası Bankkart Genç bankacılık

T. C. Ziraat Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Bankkart Liralarımın Bilgilendirme Olmadan Silinmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait Ziraat Bankası Bankkart hesabımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyem, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma süre tanınmadan hesabım...

Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımda bir süredir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden uygulandığı konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama rağmen, yetkili operatöre bağlanmaya çalış...

20 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımla Apple’ın resmi web sitesi üzerinden 32.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu işlem hâlâ provizyonda görünüyor ve bu nedenle taksitlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizme...

Eylül başında Ziraat Bankası Genç Bank Kart başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Aynı yurtta kalan diğer öğrencilerin kartlarını çoktan almasına rağmen, benim kartım gelmedi. Ziraat Bankası tarafından iki hafta önce arandım ve kartımın b...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık beş gündür kartımda bin lira nakit avans limiti görünüyor, ancak bu tutarı çekemiyorum. Ayrıca, kartımda bir miktar ödenmemiş borcum olsa da, nakit avans limitimin artırılarak 4.000 TL’ye çıkarılmasını ve bu tutarı sorunsuz şekilde çe...

Ziraat Bankası’ndan online olarak başvurduğum Genç Kart’ımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 6 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve teslimat firması Kuryenet, cumartesi günü adreste olmama rağmen bana “adreste yoksunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar ve ...

Ziraat Bankası Genç Kredi Kartımı aldığım günden beri, kartımla yaptığım harcamalar onaylanmasına rağmen bakiye sürekli aynı görünüyor ve işlem geçmişinde bu harcamalarım görünmüyor. Sadece sanal harcamalarım işlem geçmişinde yer alıyor. Bu nedenle kartımda ne kadar bakiye kaldığını ve yaptığım harc...

30 Eylül 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans ve kredi kartı kullanımım kapalı durumda. Hem harçlık avans hem de kredi kartı asgari borcunu ödememe rağmen ikisi de hala açılmadı ve mağduriyetim sürüyor. Sonu 8586 ile biten kartımın harçlık avans ve kredi kartı ku...

Ziraat Bankası Genç Kart ile Hepsiburada üzerinden 4 ay önce 3.117 TL tutarında bir ürünü taksitli olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade işleminin taksitli olarak kartıma yansıtılmasını bekliyordum. Ancak son iki aydır kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, iade edilen taksit tutarı...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Sonrasında 4100 TL ödeme yaptım fakat hâlâ kartımı kullanamıyor ve harçlık avansımı da aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 21:10’da Ziraat Bankası Genç Kart’ımın (son dört hanesi: 2714) ile Hepsiburada üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödemeyi tamamlamaya çalıştığımda “Kart limitin yetersiz. Bu kartla ödeme yapmak için banka ile iletişime geç veya işlemine fa...

26ea electronic arts üzerinden 15.10.2025 tarihinde Bankkart Genç kartımla 2677,64 TL tutarında bir oyun satın aldım. Sistem hata verdiği için işlemi birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonrasında hesabımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim, ancak sadece bir adet oyun teslim edildi. Kurum...

Ziraat Bankası'nda müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Sim kart blokemi, şifrem olmadığı için ATM'den kaldıramıyorum. Ancak sesli yanıt sistemi de işe yaramadığı için bu şekilde de bloke kalkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, paramız var ama yatıramıyoruz. Sistem gerçekten çok...

19 Eylül 2025 tarihinde Slazenger.com üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişin 1239,72 TL tutarındaki iadesi, satıcı tarafından onaylanıp dekontu tarafıma iletilmesine rağmen Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma halen yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili onay kodu 536198, referans numarası ise 5262***...

16 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Cengiztopel Taksi Durağı yanındaki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 14.600 TL yatıracaktım ancak ATM, paranın 3.200 TL’sini verdi, kalan 11.400 TL’sini ise yuttu. İşlem sırasında...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı. Kart borcumun tamamını 16 Ekim 2025 tarihinde ödememe rağmen, kartım halen kullanıma açılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 4899’dur ve İstanbul Tuzla Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henü...

Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası Genç Kart’ımda işlem kısıtı bulunuyor. Geçmişte bir ödeme gecikmem oldu, ancak dün tüm borcumu ödedim ve kartımda herhangi bir borç veya bekleyen ödeme kalmadı. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hâlâ nakit avans kullanamıyorum ve işlem kısıtı uyarısı alıyorum. ...

Ziraat Bankası Genç Kart hesabımda, geçtiğimiz cuma gününden bu yana anlamadığım bir sebepten dolayı bakiyemin tamamını kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bulunmasına rağmen, hem para transferi aldığımda hem de kendi paramı aktarmak istediğimde sürekli olarak borçlu olarak görünüyorum ve i...

Ziraat Bankası üzerinden KYK yurt başvurusu sırasında Genç Kart başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tarafıma yalnızca “kartınız yurdunuza gelecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı, fakat kartım bugüne kadar elime ulaşmadı. Ayrıca başvurumun olumsuz sonuçlandığını bugün öğrendim ve bu süreçte bana hi...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limiti 12.000 TL iken, 13 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen limitim 5.000 TL'ye düşürüldü. Kartımın son 4 hanesi 2366’dır ve Afyon Kadın Ana Şubesi’ne bağlıyım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve harcama yapmaya dev...

Ziraat Bankası’ndan Genç Kartımı teslim aldım. Ancak elektronik imza işlemini tamamlamak istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sürekli olara...