to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan Genç Kartımı teslim aldım. Ancak elektronik imza işlemini tamamlamak istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sürekli olarak işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum.
Elektronik imza işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla ya da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan genç kartımı teslim aldım ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği belirtiliyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanamıyor, bana sadece şubeye gitmem gerekti...
Ziraat Bankası Genç Kart başvurum e-Devlet üzerinden otomatik olarak yapıldı, fakat başvurumun sonucu olumsuz oldu ve onaylanmadı. Başvurunun neden onaylanmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve sistemde de herhangi bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
20 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kendi adıma Bankkart Genç kartı teslim aldım. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için kartımı ne mobil bankacılık uygulamasında takip edebiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulaması iç...
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Şimdiye kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım; ancak bugün Bankkart Genç kartımı kaybettiğimi sandığım için mobil uygulamada 'kredi kartını kapat' seçeneğini gördüm. Sadece fiziksel kartımı kapatacağımı düşünerek mobil uygulamadan işlemi gerçekleştirdim ve kredi...
Yorumlar