to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kart Elektronik İmza İşlemi Mobilde Ve Müşteri Hizmetlerinde Yapılamıyor
Ziraat Bankası’ndan Genç Kartımı teslim aldım. Ancak elektronik imza işlemini tamamlamak istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sürekli olarak işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum.
Elektronik imza işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla ya da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
