Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Genç Kart İle Trendyol Alışverişlerinde Sürekli İşlem Hatası

profile
22 Ekim 2025 13:01
1.215
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Ziraat Bankası Genç Kart’ımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “bakiyeniz yetersiz olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Oysa kartımda yeterli limitim var ve herhangi bir ödenmemiş kredi borcum bulunmuyor. Bu sorunu beş kez farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Son olarak dün ve bugün tekrar denedim, ancak sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve kartımda herhangi bir işlem kısıtı olmadığını söylediler. Ayrıca Ziraat Mobil ve internet şubesi üzerinden de kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol ettim ve gerekli işlemleri yapmama rağmen sorun devam ediyor.

Kartımın son dört hanesi: 3476. Ziraat Bankası’ndan talebim, Genç Kart’ımın internet alışverişine açılması ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesidir.

22 Ekim 2025 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

23 Ekim 2025 12:09
Beyza
Beyza
01 Kasım 2025 15:05

Teşekkür ederim

03 Kasım 2025 09:18

Değerli Müşterimiz Sn. Beyza B., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neva sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart İle Trendyol Alışverişlerinde Yetersiz Limit Sorunu Yaşıyorum

profile
14 Ağustos 2025 12:13
2.286

profile
09 Ağustos 2024 17:39
8.621

profile
19 Ağustos 2024 16:43
2.101
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 14:56
7.767
Ziraat Genç Bankkart İle Trendyol'da İşlem Sorunu
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2024 12:56
1.841
"Sorunumun çözümüne yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Ziraat Bankası Ziraat Genç Kartımda Limit Olmasına Rağmen Limit Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri