Ziraat Bankası Genç Kart İle Yapılan Alışverişte Provizyon Ve Taksitlendirme Sorunu
20 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımla Apple’ın resmi web sitesi üzerinden 32.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu işlem hâlâ provizyonda görünüyor ve bu nedenle taksitlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak taksitlendirme talebimin yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Verdiğiniz numaradan hizmet almak mümkün değil. Tarafıma bir çözüm sunulmadı, iletişime de geçilmedi


