to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan online olarak başvurduğum Genç Kart’ımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 6 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve teslimat firması Kuryenet, cumartesi günü adreste olmama rağmen bana “adreste yoksunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar ve tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca Kuryenet’in bu şekilde davranmasına rağmen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu sadece Kuryenet ile çözmem gerektiği söylendi ve yardımcı olunmadı.
Başvuru/takip numaram: 5000*******82. Kart başvurumu tamamen online olarak yaptım ve herhangi bir ücret ödemedim. Teslimat sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımın en kısa sürede elime ulaşmasını ve Ziraat Bankası’nın bu konuda daha fazla destek olmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...
Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kart teslimatı için Kuryenet firmasıyla çalışılıyor ve teslimat bir aydır gerçekleşmedi. Bu süreçte kartım elime ulaşmadığı için nakit ihtiyacım olduğunda başka bir hesaba havale yapıp oradan para çekmek zorunda kalıyo...
Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 3 gün önce Kuryenet tarafından arandım ve adres teyidi yapıldı. Yoğun olduklarını belirtip müsait olduklarında kartı getireceklerini söylediler. Ancak bugün, adrese uğradıklarını ve beni bulamadıklarını iddia ettiler....
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
Ziraat Bankası'ndan yeni banka kartımın teslimatını bekliyorum. 8 gündür Kocaeli İzmit adresimde kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağ...
Yorumlar