to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran tarihinde saat 20:00 civarında Ziraat Bankası’ndan, bankaya yapılan bir bildirim gerekçe gösterilerek kartımın... kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hemen ardından internet ve SMS bankacılığımın da iptal edildiğine, yani mobil bankacılığımın da kapatıldığına dair bir mesaj daha geldi. Herhangi
"Çok teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’na ait Irmak Ö***** isimli banka kartımın bakiyesini 4747 SMS hattı üzerinden sorgularken, günde en fazla... 2 kez sorgulama yapmama rağmen 13 Ocak tarihinden beri “Sorgulama limitiniz dolmuş bulunmaktadır. İşlemlerinizi Ziraat Mobil veya İnternet Şubemiz üzerinden gerçekleştirebilirsini
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım için şifre almak istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekil...de ilerleyemiyorum. Kart şifresi almak istediğimde bu kez banka şifresi istiyor, banka şifresi almak istediğimde ise kart şifresi soruyor ve tamamen kısır bir döngüye girmiş durumd
İzmir Ziraat Bankası Menderes Şubesi üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinden beri Ziraat Cep POS kullanıyorum. Nisan ayından i...tibaren bakım, onarım ve benzeri adlar altında her ay düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı ve bugüne kadar yaklaşık 5.000 TL civarında kesinti yapıldı. Ayrıca faiz oranlarının d
"Şu ana kadar kimse beni aramadı. Pazartesi sabahı İstanbul da hava sıcaklığı sıfır derece idi. Şubeye gittim. Arkadaşlar yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Bu tarz sorunlar olabilir gayet normal. Çözüm yollarının da uğraştırıcı olmaması gerekir. Hafta sonu ya da yurt dışında bu tarz bir sorun yaşandığında insanlar asla sorununu çözemez. Mutlaka görüntülü çözüm yollarına baş vurulması gerekir..."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır nakit avans çekemiyorum. Her denememde “işlem kısıt...ı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımın nakit avans özelliğinden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yalnızca şube üzerinden yapıl
Ziraat Bankası’nda KYK hesabım ve bu hesaba bağlı Genç Bankkart’ım bulunuyor. Bildiğim kadarıyla KYK banka hesabından ba...şka bir Ziraat hesabına para gönderiminde ücret alınmaması gerekiyor. Ancak hesabım açıldığından beri mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi ablam ve çevremdeki diğer Ziraat KY
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co
Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım dün akşamdan beri güvenlik nedeniyle geçici olarak blokeli durumda. İ...nternet alışverişi yaptıktan sonra kartlarımın blokelendiğini fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 saattir aram
"Teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"
Bugün saat 15.00 sularında Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesine giderek gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde giş...e görevlisi Ü** Ç** isimli personelle görüştüm. Kendisine telefon numaramı değiştirdiğimi, bankada kayıtlı numaramın güncellenmesini istediğimi belirttim. İlgili personel, bu işle
Ziraat Bankası’nda yıllar önce aldığım maaş kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Yakın zamanda tekrar Ziraa...t üzerinden maaş almaya başlayacağımız için mobil ve internet bankacılığımı yeniden aktif etmek istedim. Ancak banka kartımın bloka girdiğini ve internet bankacılığımın iptal edild
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden her ay sonuna doğru elektrik, su, internet ve telefon faturalarım...ı ödemek istediğimde “işlem limitinizi doldurdunuz” hatası alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu limit engeline takıldığım için düzenli olarak so
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 15 Aralık tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bu nedenle mobil ve interne...t bankacılığı hizmetlerine erişemediğim için hesaplarımdaki paraya ulaşamıyor, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum benim için ciddi mağduri
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim onaylanıp hesabıma aktarıldıktan hemen sonra he...sabım aniden bloke edildi ve mobil şubeye girişime izin verilmiyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce başlayan bu durum nedeniyle ne krediye ne de hesabımdaki diğer paraya erişemiyorum.
Ziraat Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) için başvuru yapmak isteme...me rağmen, mobil bankacılık, internet bankacılığı ve şube kanallarından başvurum alınmamaktadır. Sistem üzerinden herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan başvurun
Yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyorum, ancak özellikle son dönemde mobil/internet bankacılığı üzerinden ...yaptığım EFT ve havale işlemlerinde sürekli kesilen işlem ücretlerinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hangi bankaya para gönderirsem göndereyim 6,40 TL civarında işlem
"Teşekkürler, sanırım hesabım isteğim doğrultusunda kapatıldı. Mobilden göremiyorum artık."
Ziraat Bankası Genç Kart sahibi olarak yaklaşık 1 aydır harçlık avans özell...iğimi tekrar açamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha
ABD’de ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’nda daha önce açılmış bir hesabım bulunuyor ancak uzun süredir aktif olarak kul...lanmıyordum. Geçtiğimiz hafta internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “sim kart bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Uygulama üzerinden blokeyi kaldırmayı denediğimde ise
20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen,... özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar
Ziraat Bankası banka kartımla yurt dışında bir üniversiteye başvuru ücreti ödediğim için kartıma “şüpheli işlem” gerekçe...siyle bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle alışveriş esnasında kasada kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yaptığım şikayet sonrasında ban
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98