to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım dün akşamdan beri güvenlik nedeniyle geçici olarak blokeli durumda. İnternet alışverişi yaptıktan sonra kartlarımın blokelendiğini fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 saattir aramama rağmen “kart statünüz uygun değildir” benzeri bir uyarı vererek hatta bağlanmıyor, bu yüzden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne mobil kanallardan ne de telefon bankacılığı üzerinden sorunu iletemedim ve mağdur durumdayım.
Kartlarımdaki blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yaşanan durum hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müş...
İnternetten alışveriş yaptığım sırada, Ziraat Bankası kartımla ilgili “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir şifre ya da kart bilgisi de girmedim. Mesaj sonrası durumu kontrol etmek için Ziraat Bankası ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçb...
Ziraat banka kartım ve kredi kartım güvenlik nedeniyle geçici olarak blokelendi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken kart statünüz uygun değildir vs söyleyip bağlanmıyor. Acilen çözülmesini istiyorum. Yoksa kartımı kapatacağım. 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağla...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar