Ziraat Bankası Banka Kartı çalışmıyor

Ziraat Bankası banka kartım, sistemde 'kuryede' olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır elime ulaşmıyor. Kart başvurusunu KYK burs başvurusu sırasında yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara GSB Başkent 2 Erkek Öğrenci Yurdu’nu seçtim. Bu süre içinde hem banka hem de ilgili birimlerle ileti...

Uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemelerimi düzenli olarak yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemsel bir sorun yaşıyorum. İlgili IBAN’a ödeme yapmamıza rağmen bu tutarlar tahsil edilmiyor ve TOKİ ödemeleri sistemde görünmüyor. Şubeye gittiğimizde görevli personel ödemelerin otoma...

Ziraat Bankası’na ait sonu 6555 ile biten Bankkart’ımdan 20 Kasım 2025 ve 21 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 1.305,96 TL tutarında, bana ait olmayan iki ayrı işlem yapılmıştır. Her iki işlemde de kart fiziksel olarak benim yanımdaydı, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelme...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. Kimliğimi yeni çıkarttım, yeni tip çipli kimlik kullanıyorum ve bu nedenle kimliğimin Seri numarası da yeni. Kimliğimde herhangi bir hasar veya okunma problemi yok. Ancak NFC ile kimlik tarama aşamasında sürekli olar...

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra bankada güncelleme yaptırdım ve ATM'de de güncelleme yapmam istendi. Ancak ATM kartımı yuttu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Başv...

16 Kasım Pazar gecesinden bu yana, Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın son dört hanesi 5575 olan kartımla ilgili olarak her gece saat 23.30 civarında “Sn. Bilgi, son 4 hanesi 5575 olan bankkartınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir.” şeklinde SMS alıy...

Ziraat Bankası Feke/Adana şubesindeki hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 6 gündür kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Para çekmeye çalıştığımda “istediğiniz tutar hesabınızın kullanılabilir bakiyesinden fazladır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine 0850 220 00 00 numaralı hattan defalarca ve farklı saatlerde ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her denememde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan/Bakü) bulunuyorum ve bu nedenle kartımla har...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bugün çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat sesli yanıt sisteminde menüde takılı kalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu kadar büyük bir bankada bu tür teknik aksaklıkların yaşanması...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden IBAN bilgisi ve isim-soy isim içeren mobil bankacılık hesap cüzdanı görüntüsüne ihtiyacım var. Ancak uygulamada ilgili menüyü bulamadığım için bu belgeyi temin edemedim. Bugün (17.11.2025) Amasya Suluova şubesine ait hesabım (müşteri numaramın sonu 7778) üzerinden b...

14 Kasım 2025’ten beri Ziraat Bankası’ndaki vadeli hesabımda para olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerde 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum. Başka bir hesaptan EFT ile 2.000 TL yatırmama rağmen, hesabımda ekside bakiye görünüyor ve yatırılan parayı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Ziraat Mobil uygulamasına Android cihazımda root işlemi nedeniyle giriş yapamıyorum. Bugüne kadar aynı cihazda ve aynı root durumunda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, ancak bugün itibarıyla “Root nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya h...

13 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası banka kartı ve kredi kartımı kullanmama rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak ...

Ziraat Bankası’nda Nevşehir Ürgüp şubesine bağlı hesabımda yaklaşık bir ay önce 3.051 TL tutarında bloke konuldu. Son on gündür hesabımdan alışveriş yapabildiğim için blokenin kalktığını düşündüm. Ayrıca maaşımdan icra kesintisi yapılmaya başlandığı için, hesapta kalan blokenin de kaldırılmış olması...

Ziraat Mobil uygulamasında daha önce hesap hareketlerimi 1 yıl, hatta 1 yıl 6 ay kadar geriye dönük olarak görüntüleyebiliyordum. Ancak Ekim ayından beri bu süre 3 ay ile sınırlandırılmış durumda. Borç-alacak takibi yapabilmem için geçmişe dönük işlemlerime ulaşmam gerekiyor ve bu kısıtlama benim iç...

Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 6570) ile Trendyol’dan yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımın internet alışverişlerine açık olduğundan v...

17 yaşındayım ve üniversite eğitimi için Erzurum’da ailemden uzakta yaşıyorum. 27 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımı kaybettiğim için yeni bir kart başvurusu yaptım. Kartım 3 Kasım’da Kuryenet firması tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve “alıcıya u...

Redmi Note 9 Pro model telefonumda, Ziraat Bankası Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmaya çalışırken “root” uyarısı aldım. Cihazımda kesinlikle root işlemi yapılmadı; hatta root’un ne olduğunu bile bilmiyordum. Telefonumun garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar herhangi bir teknik müdahale...

07.11.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Ziraat Bankası Arifiye şubesindeki ATM’ye 20.760 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen şube personeline başvurdum ve bana, ATM sayımı tamamladıktan sonra paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak, bu süreçte hisse alım işlemi gerçekleştirecekti...

Ziraat Bankası'nın QR ile ödeme hizmetinden son 2 gündür birçok farklı yerde yararlanamıyorum. Yeni kart başvurusunda bulunduğum için şu an fiziksel kartım yok ve bu nedenle QR ödeme seçeneğine acil olarak ihtiyacım var. Mobil uygulamam güncel, internet bağlantımda ve hesabımda herhangi bir sorun bu...

Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem sanal banka kartım hem de kredi kartımla hesap.com üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Ancak her iki kartımla da işlem sırasında “banka tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye ve kullanılabilir limit olmasına rağ...