to read complaints and reviews, or file yours.ATM Arızası Nedeniyle Param Makinede Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum
8 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine 10.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM ünite arızası nedeniyle param makinede kilitlendi. Ekranda 2229ATM25001732 hata kodu ve aynı numaralı referans bilgisi yer aldı.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ATM sayım yetkilileri işlemi tamamladıktan sonra paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 10.000 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hızlı çözüm için teşekkürler Ziraat Bankası.
