to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası banka kartı ve kredi kartımı kullanmama rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak Amasya Ziraat Şubesi’ne gidip dilekçe verdim, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartlarımı ATM ve alışveriş işlemlerinde kullanabiliyorum, sadece internet bankacılığına erişimim engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Borçlarımın ödeme günü geldiği için acil olarak bu sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarımda mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından yönlendirme üzerine banka şubesine gittim. Şubede ertesi gün dilekçe verdim ve inceleme sonucunda, fazla hesap açtığım gerekçesiyle mobil bankacılığa girişimin kısıtlandığı belirtildi. Ancak bana, banka ve kredi kartlarımı kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Şubedeki yetkili, “Artık bankacılığı kullanamazsınız” diyerek başka bir çözüm sunmadı ve ne zaman açılacağına dair bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu kısıtlama kararıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte ödemelerimi bankamatikten yapmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Tüm işlemlerimi mobil bankacılıktan takip ediyordum ve bu kısıtlama hayatımı olumsuz etkiledi. Hesaplarımda şüpheli bir durum yokken, kartlarımı kullanmaya devam edebiliyorken mobil bankacılık erişimimin engellenmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Ziraat Bankası’ndan mağduriyetimin giderilmesini ve mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılığa girişim 2 gündür kısıtlandı. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı kullanabiliyor, karttan ödeme yapabiliyorum; hesabımda veya kartımda herh...
Ziraat Bankası internet bankacılığı işlemlerim kısıtlandı. Mobil uygulama veya başka bir mecradan ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise şubeye. Şubeye gittiğimde sistemde bir sorun göremediklerini söyleyerek dilekçe yazdırıp gün içinde açılacağını belirttiler...
15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. "İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz." şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, tüm bankacılık hizmetlerinden mahrum kalıyorum. Müşteri hizmetlerini a...
Altın 353 
Banka Kartı 4.927 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.452 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 771 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 267 
Fatura Ödeme 497 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.501 
Havale 708 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.086 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.413 
Kredi Kartı 8.005 
Kredili Mevduat Hesabı 1.137 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 790 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.421 
Para Yatırma 2.926 
Pos 707 
Promosyon 1.206 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.202 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 283 
Virman 93 
Yorumlar