to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Hesap Hareketleri Geçmişi 3 Ay İle Sınırlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Mobil uygulamasında daha önce hesap hareketlerimi 1 yıl, hatta 1 yıl 6 ay kadar geriye dönük olarak görüntüleyebiliyordum. Ancak Ekim ayından beri bu süre 3 ay ile sınırlandırılmış durumda. Borç-alacak takibi yapabilmem için geçmişe dönük işlemlerime ulaşmam gerekiyor ve bu kısıtlama benim için büyük bir sorun oluşturuyor.
Bireysel hesabım üzerinden eski işlemlerimi inceleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesap hareketlerini tekrar en az 1 yıl, hatta mümkünse daha uzun süre boyunca görebilmek istiyorum. Sorunun çözülmemesi halinde bankayla çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
