Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hatalı Root Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

ID:34184428

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hatalı Root Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Meryem

Ziraat Bankası

09 Kasım 22:22

2.106

Redmi Note 9 Pro model telefonumda, Ziraat Bankası Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmaya çalışırken “root” uyarısı aldım. Cihazımda kesinlikle root işlemi yapılmadı; hatta root’un ne olduğunu bile bilmiyordum. Telefonumun garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar herhangi bir teknik müdahale veya yazılım değişikliği yapılmadı. Kendi mobil internetimi kullanıyorum ve cihazımda başka bir bankanın uygulaması da yüklü değil.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Telefonumda herhangi bir işletim sistemi veya güvenlik güncellemesi de yapılmadı. Ayrıca, bu sorun yalnızca Ziraat Bankası Mobil uygulamasında yaşanıyor; diğer banka uygulamalarında herhangi bir problemle karşılaşmadım.

Ziraat Bankası’na ait müşteri numaramın son dört hanesi: 3111. Uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için bu sorunun acilen çözülmesini ve haksız yere root uyarısı almaktan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-hatali-root-uyarisi-nedeniyle-giris-yapamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası

09 Kasım 22:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Root Hatası Nedeniyle Ziraat Mobil’e Erişimim Engellendi, Çözüm Bekliyorum

Zehra

09 Kasım 17:39

1.563

Ziraat Mobil bankacılık uygulamasında üç gündür sürekli olarak “Root erişimi olan cihazlardan giriş yapılmamaktadır, farklı bir cihazdan deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihazım Xiaomi Note 8 ve daha önce aynı cihazda sorunsuz bir şekilde Ziraat Mobil’i kullanabiliyordum....

root-hatasi-nedeniyle-ziraat-mobile-erisimim-engellendi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Root Hatası Nedeniyle Ziraat Bankası Uygulamasına Erişemiyorum

İkranur

06 Kasım 17:03

5.470

Xiaomi Redmi 11e model telefonumda Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulamasını kullanırken, bugün saat 15.00 civarında “güvenlik nedeniyle rootlu olmayan bir cihazdan giriş yapmam gerektiği” veya “cihazımı güvenli hale getirmem gerektiği” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa telefonumda root bulunmuy...

root-hatasi-nedeniyle-ziraat-bankasi-uygulamasina-erisemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Rootlu Cihazda Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

Elanur

08 Kasım 21:51

635

Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumu yıllardır kullanıyorum ve Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “telefonunuz rootlu olduğu için giriş yapmanıza izin vermiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet ağı kullanmayı denedim fakat...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Sürekli Root Hatası Alıyorum Giriş Yapamıyorum

Mehmet

07 Kasım 20:38

1.728

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “root hatası” alıyorum. Uygulamayı tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyoru...

Mahfuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Aylardır Çözülemiyor

Mahfuz

07 Kasım 19:26

772

Redmi Note 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 aydır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “özür dileriz işlemini...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-aylardir-cozulemiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular