to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Başkale şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum. Me...clisten geçmiş olan devlet destekli borç kapatma kredilerinden ve borç yapılandırma imkânlarından faydalanmak istiyorum, ancak Başkale şubesi bu konuda bana yardımcı olmuyor. Topl
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 19 Şubat 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlen tarafı...ma ulaştırılmadı. 20 Şubat 2026 saat 19:41’de “Adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleştirilememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Anca
18.12.2025 tarihinde saat 21:51 sularında Steam üzerinden oyun satın almaya çalışırken Ziraat Bankası banka kartı Master...card’ımla 1.128,44 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrası tutar kartımdan düşmesine rağmen ödeme Steam tarafına ulaşmadığı için oyun hesabıma tanımlanmadı. Durumu Steam desteğe
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartı e-ticarete defalarc...a açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın e-ticarete açık olduğu
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 20 Şubat tarihinde 353 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın hiçbir ekstra özel...liği olmamasına rağmen bu ücreti görmek beni oldukça şaşırttı. Çağrı merkezini arayıp, hem bu kartı iptal etmek istediğimi hem de bana aidatsız bir kredi kartı gönderilmesini tale
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma, 21 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, döne...m içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım ve aynı zamanda maaş müşterisi olduğum bir banka tarafından, herhangi bir ön bilgilendi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak, herhangi bir işlem yapm...adığım halde her ayın 1’inde “Son dört hanesi **** olan banka kartınız ile
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, eşime ait banka kartı ve mobil uygu...lama işlemlerini gerçekleştirmemiz mümkün olmamıştır. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için sistem tarafından talep edilen yabancı T. C. Kimlik numarası eksiksiz ve doğru şekilde
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 200 bin tl’lik borcum için Yozgat Yerköy Şubesi’...nden 24 ay taksitli yapılandırma istedim ancak karşıma yaklaşık 700 bin tl’lik bir geri ödeme tutarı çıkarıldı. Devlet bankası olmasına rağmen böyle bir rakamla karşılaşmak beni he
Ziraat Bankası kredi kartı borcumdan dolayı asker maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Askere gelmeden önce kredi kartı borcumu ödeyemedim ve şu an askerdeyim. Hesabımda eksi 8.000 TL kullanılabilir bakiye görünürken, ilk asker maaşımdan Şubat ayında yaklaşık 2.900
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıy...orum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numar
Ziraat Bankası’nda iş yerimin açtığı maaş hesabım bulunuyor; ancak Ziraat Mobil şifresi alamadığım için hem dijital bank...acılığa giremiyorum hem de kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan kimlik doğrulama yapmak istediğimde, telefonumun NFC özelliği ile kimliğimi taratıyorum fakat her
Ziraat Bankası kredi kartımdan eğitim kurumu ödemesi yapmak için günlerdir limit artırımı talep ediyorum ancak bir türlü... limit tahsis edilmiyor. Sistem “limit aşılmış” uyarısı veriyor, kartı iptal ettiğimde ise “sisteme yansıması gerekir, bekleyin” cevabını alıyorum. Bir de çözüm üretmek yerine süre
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 10 yıldır maaşımı alan, düzenli bir kamu çalışanı/memur müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi... kartı ve yapılandırma kaynaklı dağınık borçlarımı tek bir çatı altında toplamak ve daha rahat ödeyebilmek için borç kapatma kredisine ihtiyaç duyuyorum. Ancak kredi puanım düşük
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap açtırdım ve bankamatik kartımın Balıkesir Marmara Adası şubesine ...gönderilmesini özellikle rica ettim. AGT Kurye isimli firma, kartımı 19.02.2026 tarihinde gece saat 00.30’da şubeye teslim ettiğini ve banka çalışanı İ***** Y** isimli kişiye kartı
Ziraat Bankası’ndan maaş alan ve sağlık müdürlüğünde çalışan bir kamu personeliyim. Bankkart maaş müşterisi olarak 10.00...0 TL ParaPuan hakkım olduğunu, ancak bu para puanının tarafıma tanımlanmadığını belirtmek istiyorum. Özellikle 15 Şubat itibarıyla para puanımın yatmasını bekliyordum fakat herhang
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası banka kartımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay kartım kullanıma k...apatılıyor ve açtırmak için İstanbul Bayrampaşa Terazidere şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Şubeye gittiğimde kart
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı çıkarmam gerektiği için M***** A*** isimli müşteri temsilcisiyle işle...m yaptım. Bankkart talep etmeme rağmen yanlış kart çıkarıldı ve bu nedenle günlerce çeşitli şubelere gitmek zorunda kaldım, hatta şubem ve müşteri temsilcim bile değiştirildi. Bu s
"Teşekkür ederim. Sorun halledildi ve Troy kart elime ulaştı. Müşterilerin böyle uğraşmasına gerek kalmadan Ziraat Bankası seçenek sunmalı ve yerli sistemimiz Troy desteklenmeli."
Ziraat Bankası’ndan özellikle ve defalarca Troy logolu hesap kartı talep et...meme rağmen, “o anda sistem ne üretirse o” denilerek Visa logolu bir kart b
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve uzun süredir banka kartımın tarafıma ulaştırılması konusunda Kuryenet ile... ciddi sorunlar yaşıyorum. İki seneyi aşkın süredir en az iki kez banka kartı başvurusu yaptım; her seferinde kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmad
05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla, Akbank POS cihazı kullanan Berk Elektronik isimli işyerinde 3.000 TL... tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında telefonuma bankadan “İşleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde SMS geldi, kredi kartı limitimden de bu tutar düşüldü; ancak para iş yerini
Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi v...erilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihin
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan bugün, bilgim ve iznim dışında 5.540 TL tutarında harcama yapıldığını g...ördüm. Sanal kart kullanmama ve kartı hiçbir yerde kaydetmememe rağmen, bu işlemler güvenlik kontrolü olmadan, şifre sorulmadan gerçekleşiyor ve tüm risk müşteriye yıkılıyor. Benz
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım, 30 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası 3 Şubat’ta AGT Kargo’ya tesli...m edilmesine rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca yaklaşık bir aydır sürekli evde olmama rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmadı;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98