to read complaints and reviews, or file yours.
06.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında Ziraat vadesiz hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı, ancak kullanılabilir bakiyem ...3.500 TL olarak görünüyordu. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorunu öğrenmeyi düşünürken, aynı tarih içinde birkaç saat sonra hesabımdan 500 TL “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” ad
"Puanım yatırıldı."
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonları için düzenlediği Bankkart Lira kampanyasına 1 Nisan 2026 tarihinde mobil... kanaldan katılım sağladım. Ardından anlaşmalı firma Neva Şarj üzerinden 2 Nisan 2026’da Ankara Next Level Loft Ofis lokasyonundaki şarj istasyonunda Bankkart’ımın kredi kartı özel
Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası Kepez / Antalya Şubesi’nde hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Genç Kart ku...llandığım dönemde kredi kartına ihtiyaç duymuyordum ancak artık öğrenci olmadığım ve kartın süresinin dolması nedeniyle yeni bir kart başvurusunda bulunmam gerekti. Herhangi bir ka
Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken... özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev
Ziraat Bankası Konya Zafer Şubesi hesabımda yaklaşık 1 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. Hakkımdaki 12 icra dosy...asının borcunu ödememe rağmen blokem kaldırılmadı ve hesabımda 1,28 kuruş gibi sembolik bir rakam görünmesine rağmen sistemde blokeli göründüğü için mağdur ediliyorum. İcra daires
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan daha önce tarafıma Bankkart Lira olarak iade edilen kart aidat ücret...i, 1 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan yeniden çekilmiştir. Banka tarafından belirlenen 30 bin liralık harcama limitine ulaşmadığım gerekçesiyle, iki ayrı işlem halinde 29
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Kartım 11.03.2026 tari...hinde kargoya verildi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “acentede duruyor” şeklinde görünüyor. Kuryenet takip kodum 500
17 Mart tarihinden bu yana Ziraat Bankası 18 yaş altı banka kartımla ve uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil uy...gulama açılmıyor, kartı ATM’ye taktığımda ise çip okunmuyor ve ayrıca kartıma şifre de alamıyorum. Bu nedenle kartı aktif şekilde kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleşti
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkezi ve sistem tarafından kısıt var” u...yarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden, özellikle faizsiz taksitli nakit avans kampanyas
Babam T**** D**** adına yazıyorum. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkez...i ve sistem tarafından kısıt var” uyarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden özellikle faiz
Ziraat Bankası müşterisi olmama ve tüm ödemelerimi düzenli yapmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır KMH (kredili mevduat hesab...ı) Kredi Kartı limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Şimdiye kadar hiçbir ödemem gecikmeye girmedi, buna rağmen internet şubesi üzerinden yaptığım KMH ve Kredi Kartı otomatik limit
Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka k...artımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–3 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım bloke durumda olmasına rağmen, ne müşte...ri hizmetlerinden ne de banka çalışanlarından herhangi bir çözüm alamıyorum. Kartlarımın iptalini talep etmeme rağmen bu konuda da bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Yeni ka
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl tarafıma telefon aracılığıyla ulaşılarak Bankkart Prestij kre...di kartı teklifi sunuldu. Görüşme sırasında kartın yıllık aidat ücreti olup olmadığını özellikle ve defalarca sordum, bana açıkça herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı beyan edi
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımı ilk defa kullanıp şifre oluşturmak istiyorum ancak sim kart blokemi nedeniyle ...hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Telefona sim kart blokemi kaldırılması gerektiğine dair mesaj geliyor ve ATM’lerden kartımla “diğer işlemler” menüsünden kaldırmam söyleniyor. Fa
Ziraat Bankası hesap kartımla daha önce sorunsuz şekilde 20–25 kere işlem yapabildiğim csfloat adlı sitede, 27.03 tarihi...nde saat 03.00 sularında işlem yaparken “kartınız reddedildi” hatası aldım. Birçok kez deneme yaptım, aynı hata devam etti. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanıp sorunu anlattım
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 15.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumun iptal edi...lmesine rağmen bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı sim kartıma blok konmuş durumda. Sim kart bloklu olduğu için
05.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı ve kredi kartı talebinde bulundum. Kartım önce iş adresime gönderil...mek üzere ayarlandı, daha sonra talebim üzerine şubeye yönlendirildi. Ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” gör
26 Mart günü saat 21.00 – 21.07 arasında 0530********09 numaralı telefondan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak... annemin TOKİ iadesini ATM’den çekebilmek için destek almak istedim. ATM’de sim kart engeli uyarısı çıkınca hem banka kartına hem şubeye hem de 0850 220 00 00 numaralı hatta yönlen
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım, ancak kredi ka...rtı borcumu Ziraat Bankası’nda yapılandırdığım gerekçesiyle maaşımı taşımama izin verilmedi. Tarafıma, sadece yapılandırma olduğu için maaşımı başka bankaya aktaramayacakları söyle
Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. 12 Mart’ta kart başvurumu yaptım, 14 Mart’ta d...a Kuryenet sistemi üzerinde kartımın dağıtıma çıktığı göründü. O gün özellikle evde kartı beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapı çalınmadı, herhangi bir not ya da arama yapılm
Emekli maaşımı Mart ayında Ziraat Bankası’na taşıdım ve ilk maaşımı da bu bankadan aldım. Maaşımı bu bankaya taşımamdaki... en önemli sebeplerden biri, emekliler için sunulan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanma vaadiydi. Ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98