to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, yaşadığım finansal zorluklar nedeniyle yapılandırmak için Bursa Demirtaş şubesine ba...şvurdum. Ancak tarafıma, kart borcu yapılandırması için faiz oranının yüzde 5,39 olacağı bilgisi verildi. İçinde bulunduğum maddi koşullar ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek is
Ziraat Bankası’na ait bireysel banka ve kredi kartımdan, Moka United adına bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para ç...ekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıklamasıyla yansıyan bu harcamaların her biri 99 TL tutarındadır ve şu an itibarıyla 10 adet yetkisiz işlem görü
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımda 2025 Haziran ayından bu yana işlem kısıtı bulunuyor. 6–7 ay önce kredi kartı borcum...u tamamen bitirmiş olmama rağmen, kartımla özellikle POS cihazlarından ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem kısıtı” uyarısı alıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. B
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
26 Şubat 2026 gecesi, Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.519 TL tutarında tek bir işlem yapılmış ...ve ekstrede “Mokaunited Zara Giyim” şeklinde görünmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Aynı mağaza ve aynı isimle, daha önce de daha
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvur...u işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut
Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu... blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm ol
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu y...ana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim,
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve hiçbir ekstra avantajı olmamasına rağmen bankanızın kredi kartını kullanma...ya devam ediyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli, eksiksiz ve genellikle son ödeme tarihinden yaklaşık beş gün önce tamamen ödemekteyim. 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayı
Ziraat Bankası’nda adıma banka kartı başvurusu oluşturulmuş ve bu başvuruya ait dijital belgeleri onaylamam için tarafım...a bir SMS gönderildi. Ancak SMS, dün öğlen 12.00 civarında geldi ve belgeleri aynı gün gece 00.00’a kadar onaylamam istendi. Gün içinde işimde gücündeyken, sadece birkaç saatlik bu
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5,5 yıldır Bankkart kullanıyorum. Borcum nedeniyle kredi kartım kul...lanıma kapatılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu tamamen ödemem halinde kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi, ayrıca istersem bağlı olduğum şubeye de sorabileceğ
05.03.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Samsun İlkadım Çiftlik şube ATM’sinden farklı bir bankaya ait karta 2.100 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik arızalanarak işleme devam etmedi ve yatırmaya çalıştığım tutara adeta el koydu. Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçti, iş
16 Şubat 2026 tarihinde Steam üzerinden toplam 88,47 USD tutarında toplu oyun satın aldım. Aynı gün bu satın alımdan 14,...99 USD’lik kısmı için iade talebinde bulundum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Steam, 14,99 USD tutarındaki iadeyi gerçekleştirdiğini bildirdi. Steam tarafında işlem başarıyla sonuçlanmı
Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir haft...a boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4458 ile biten Bankkart Platinum Visa kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dı...şında 38,38 USD tutarında bir harcama yansıdığını ekstrede fark ettim. Normalde her yaptığım harcama tutarında banka bildirim göndermekte iken bu harcama ile ilgili herhangi bir bi
Ziraat Bankası banka kartımın şifresini SIM kart iptali nedeniyle yaklaşık 3 gündür bir türlü belirleyemiyorum. SIM kart... blokesini kaldıramadığım için ne ATM’den ne de diğer kanallardan hiçbir işlem yapamıyorum; ATM sürekli işlemi reddediyor ve şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte ç
Maaş müşterisi olduğum T.C. Ziraat Bankası Şanlıurfa İpekyol Şubesi’nden, tamamen hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm maaş... kesintileri nedeniyle şikayetçiyim. Şahıslardan almış olduğum borçları ödeyemediğim için Şanlıurfa İcra Dairesi’nin 2025/168242 sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başla
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekildi. 17 Şubat saat ...09:53’te hesabımdan 2,21 TL, 19 Şubat saat 19:23’te ise 103,31 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Ziraat
"Thanks a lot. The amount was refunded even though it took about so long but nonetheless I'm grateful"
Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap için verilen banka kartımı kullanıyorum ve ATM’ye gitmeden bakiyemi öğrenmek istiyo...rum. Bugün hattımdan 4747’ye “bakiye” yazarak SMS göndermeyi denediğimde, telefonumda “mesajınız gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. 18 yaş altında olduğu
3 Mart saat 09:19 civarında Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan PUBG Mobile oyun...una 1.540 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem ekstreme PUBG Mobile satın alma olarak yansımış, bu harcamayı ben yapmadım ve telefonumu ya da kart bilgilerimi k
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
İstanbul Zeytinburnu’nda AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat ...Bankası kartım için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kart bana hiç ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98