to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Şahinbey Karataş Ziraat Bankası şubesinde babamın maaşı ve banka kartı ile ilgili olarak yaklaşık Ocak 2026 ba...şından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babam kanser hastası ve şu an hastanede yatıyor; durumu iyiyken maaşını kimliğiyle çekebiliyorduk, ancak artık banka kartını kullanamıyoruz
Ziraat Bankası’na ait kayıp nedeniyle yeniden çıkarılan Genç Kartım, Kuryenet üzerinden 12.02.2026 tarihinde “kapıya gel...indi, adreste bulunamadı” denilerek geri götürülmüş görünüyor; o gün bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Kuryenet takibinde kartın şubede olduğu yazmasına
Ziraat Bankası nezdindeki kredi kartımın toplam limiti 50.000 TL’dir. Kartımın hesap kesim tarihi 20 Ocak 2026’dır. Hesa...p kesim tarihinden sonra ve yeni hesap kesim tarihi gelmeden önce sırasıyla 21.01.2026 tarihinde 9.000 TL (asgari tutarın üzerinde), 06.02.2026 tarihinde 60 TL, 09.02.2026 tarihind
"1 gün içerisinde mail ile dönüş yaparak hesabımın kapatıldığı bilgisini verdiler. Teşekkür ediyorum"
2013–2014 yıllarında askerlik görevim nedeniyle, TSK’nın yönlendirmesiyle Z...iraat Bankası Kıbrıs şubesinden zorunlu olarak bir hesap açtırmak durumunda
17.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çankaya Yaşamkent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’si bankamatik kartımı i...şlem sırasında yuttu. Kartım hiçbir şekilde geri verilmedi ve ekranda da yardımcı olacak net bir yönlendirme yer almıyordu. Kartım yeni gelmişti ve kart şifresi oluşturmak için ka
16.02.2026 tarihinde saat 03:07'de Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 28.391 T...L tutarında “banka kartı borcu tahsilatı” açıklamasıyla para çekildi. Böyle bir borcum olmadığı gibi bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş ya da işlem de yapmadım. Ben Gaziante
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart banka kartımın harçlık avans özelliğini yanlışlıkla iptal ettikten sonra yaklaşık bir ay...dır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka ile ilk görüştüğümde, kredi ödemem gerçekleştiğinde tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak KYK kredim yatmasına rağmen yeniden başvu
14.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan efootball oyununa ait görünen, tarafımca yapılmamış ve onaylamadığım... harcamalar gerçekleşmiştir. Aynı gün saat 17:56’da 104,99 TL, saat 18:04’te ise 189,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem kartıma yansımıştır. Bu ödemelerin hiçbiri bana ait değildir v
Ziraat Bankası kredi kartımla Haziran 2025 döneminde toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında, 9.000 TL’lik parçalar halind...e gerçekleştirilen bir harcamaya ait dekont veya slipi bankadan talep etmeme rağmen bir türlü temin edemiyorum. Bu belge Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iptal ettirmek istediği
Ziraat Bankası maaş kartımın değişimi için 28 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrası kullandığım tek kart an...ında kapatıldı. Başvurudan 6 gün sonra kart kurye ile adrese geldi ancak o an işte olduğum için teslim alamadım. Kurye en geç cumartesi günü kartı getireceğini söyledi fakat daha s
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart harçlık avansımı yanlışlıkla iptal ettim. Banka ile görüştüğümde kredi ödemesinden sonra... tekrar başvuru yapabileceğim söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve KYK kredim yatmasına rağmen tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem hâlâ “Bir sonraki KYK ödemesi
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı 22 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırmak iste...dim. Görüşmede müşteri temsilcisine kartımda devam eden taksitlerim olduğunu, kalan tüm borcun hesabımdan çekilerek kartın tamamen kapatılmasını, hiçbir borç kalmamasını açıkça bel
Ziraat Bankası Genç Kart’ım adresime hiç teslim edilmedi. Bir süredir Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki herhangi bir ...Ziraat şubesine gitme imkanım yok. İşlerimi kolaylaştırmak için hattımı e-sim’e taşıdım. Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamazken, Ziraat Bankası hattıma E-SİM blokesi koyduğu için
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
06.02.2026 tarihinde yurt dışındaki kendi USD hesabımdan Ziraat Bankası Ankara/Kızılay şubesindeki vadesiz USD hesabıma ...bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Her iki hesap da USD olmasına rağmen, bugün 12.02.2026 tarihi itibarıyla bu SWİFT işlemi hâlâ tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşleme ait SW
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı k...apattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik
22 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı talebinde bulundum... ve kartımın Kuryenet firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. İlk aşa
"İnegöl Ziraat Bankası Tugutalp şube müdürüm ve müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Maruzatımı dinlediler ve sorunumu çözmek için bana çok yardımcı oldular."
9 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı ATM’ye taktıktan sonra kartımın şifresi bloke oldu ve o günden beri ...bu blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemine defalarca “kart şifresi bloke” dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da “kartınız
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı Ukrayna Odesa’da 3 gündür ne bankamatiklerde ne de pos cihazlarında kullanamıyorum. ...Privatbank, Oşadbank, mtb ve diğer tüm ATM’lerden para çekmeyi denedim, ayrıca farklı iş yerlerinde pos cihazlarından alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir işlem gerçekleşmedi. Oys
Ziraat Bankası’nda burs hesabıma tanımlı banka kartımı kullanıyorum. Daha önce bir kredi kartı borcum nedeniyle takibe d...üşmüştüm, sonrasında banka ile taksitlendirme yaparak anlaşma sağladım ve şu anda bu borcumu taksit taksit, düzenli olarak ödüyorum. Tüm taksitlerimi düzenli ödememe rağmen Ziraat
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9692 olan kredi kartımdan, 28.01.2026 tarihinde saat 19:09’da “mokaunıted / Zara giyi...m – İstanbul” açıklamasıyla 7.659,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 8 aydır bloke uygulanıyor. Daha önce hakkımda açılan icra dosyalarından k...aynaklı borçlarımı tamamen ödedim ve dosyalar UYAP üzerinden kapalı olarak görünüyor olmasına rağmen, banka hâlâ hesabımdaki bloke'nin sebebi olarak 1., 3. ve 5. icra dosyalarından
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda yer alan harçlık avansımı geçen ay kendi isteğimle iptal ettim. İptal işlemi sıras...ında, bir sonraki KYK burs ödemem yattıktan sonra harçlık avansın tekrar aktif edilebileceği bilgisi verildi. Ancak bursum yatmış olmasına rağmen harçlık avans hakkım hâlâ yeniden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98