to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi verilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden gerçekleştirdiğimde, işlem 40.000 TL olarak tek çekim yansıtıldı ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadığını gördüm.
Mobil kanal üzerinden yapılan vergi ödemelerinde taksitlendirme yapılamadığı konusunda işlem öncesinde hiçbir şekilde uyarılmadım veya yönlendirilmedim. Bu nedenle çağrı merkezinden aldığım bilgiye güvenerek hareket ettim. Konu ile ilgili olarak internet sitesi üzerinden çağrı kaydının dinlenmesi için talep oluşturdum, talebimi kendim yazarak detaylandırdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra görüştüğümde ise çağrı kayıtlarının dinleneceği ve bana eksik, hatalı bilgi verildiğinin kabul edildiği, mağduriyetimin giderilmesi gerektiği yönünde ifadeler kullanıldı; ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Çağrı merkezi tarafından verilen eksik ve yönlendirici bilgilendirme nedeniyle 40.000 TL tutarındaki vergi ödememin tek çekim olarak karta yansıması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, bu işlemimin tarafıma önceden söylenen şekilde faizsiz 4 taksite bölünmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit imkânı sunan ve 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olan kampanyadan yararlanmak üzere 07.12.2025 tarihinde vergi dairesi internet sitesi üzerinden 73.560,10 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce de aynı kartla ve aynı kampanya kapsamında vergi ...
Ziraat Bankası’nın kredi kartları ile MTV ödemelerini 4 taksite böldüğünü belirten kampanyasından yararlanmak için, 31.01.2025 tarihinde Bankkart ile 1.538,50 TL tutarında MTV ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya metninde, mobil uygulama, ATM veya vergi dairesi internet sitesi üzerinden yapılan ödemele...
16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11.274 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce mobil uygulamada bu ödemenin “faizsiz 4 taksit” imkanıyla yapılabileceği açık şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek ödemeyi yaptım ancak işlem sonrası ödemenin taks...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 18 Şubat 2026 tarihinde 6.452,53 TL tutarında vergi (kamu ödemesi) peşin işlem gerçekleştirdim. 28 Şubat 2026 tarihine kadar bu tür peşin ödemelerin faizsiz 4 taksit yapılacağı kampanya bulunmasına rağmen, yaptığım bu peşin harcama sonradan taks...
Yorumlar