to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım, 30 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası 3 Şubat’ta AGT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca yaklaşık bir aydır sürekli evde olmama rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmadı; ne telefonla arandım ne de fiili bir teslim denemesi yapıldı.
AGT Kargo ile WhatsApp üzerinden toplam dört kez iletişime geçtim. Bana 5000*******59 takip numaralı Ziraat Bankası gönderim için “Kurye şubeye geri getirdi, gecikme için özür dileriz, gönderiniz şu an Niğde ilindedir” şeklinde bilgi verildi. Ancak gönderimle ilgili hiçbir tahmini teslimat tarihi veya saati paylaşılmadı ve buna rağmen kartlarım bana teslim edilmedi; kurye tarafından hiçbir şekilde ziyaret edilmedim.
Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun çalıştığı kargo firması üzerinden bu kadar basit bir kart teslimatının dahi haftalarca gecikmesi ve müşteri olarak tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Kartlarımın acilen Niğde’deki adresime teslim edilmesini, ayrıca bu ciddi gecikmeye, teslim denemesi yapılmamasına, teslimat zamanı hakkında bilgi verilmemesine ve doğru bilgilendirme yapılmamasına ilişkin Ziraat Bankası bünyesinde sorumlu kişi ve birimler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı siparişi verdim. Kartımın AGT Kurye adlı firmaya teslim edildiği bildirildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul/Beykoz ve 29 Temmuz’dan bu yana kartım “kargoda ” görünüyor. En geç teslim tarihi çoktan geçmiş olma...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 27 Kasım tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildi. 2 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram 5000*******66 ve sistemde görünen son planlanan teslim tarihi 12 Aralık olmasına rağmen kartım günlerdir kurye firmasında bekletiliyor. ...
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın 26 Kasım tarihinde AGT Kurye tarafından teslim edileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, 28 Kasım olmasına karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 5000******580 olan gönderim, sistemde kuryede görünmesine rağmen herhangi bir arama, bilgilen...
AGT Kurye ile gönderilen Ziraat Bankası kredi kartımın 5000*******55 numaralı kargosu 18 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım belgesinde son iki gündür tahmini teslim tarihi olarak 9 Şubat yazıyor ve bu kadar uzun bir süre boyunca bir kredi kartının teslim edilememesini kabul ...
Yorumlar