to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Apple Store’da E-ticaret Açık Olmasına Rağmen Ödeme Yapamıyor
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartı e-ticarete defalarca açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın e-ticarete açık olduğu söylendi, ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Kartım sistemde açık görünmesine rağmen Apple Store’da ödeme yapamıyorum ve herhangi bir net açıklama ya da kalıcı çözüm sunulmadı.
Kartımın detaylı şekilde kontrol edilerek gerçekten e-ticaret işlemlerine sorunsuz bir biçimde açılmasını ve Apple Store üzerinden ödeme yapabilmem için gerekli tüm düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
