Ziraat Bankası’nın Maaş Ve Promosyon Üzerindeki Hukuka Aykırı Kesintileri

Maaş müşterisi olduğum T.C. Ziraat Bankası Şanlıurfa İpekyol Şubesi’nden, tamamen hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm maaş kesintileri nedeniyle şikayetçiyim. Şahıslardan almış olduğum borçları ödeyemediğim için Şanlıurfa İcra Dairesi’nin 2025/168242 sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatılmış olup, bu dosya kapsamında maaşımdan yasal olarak olması gerektiği gibi dörtte bir oranında kesinti ve fazla mesai, ek ödeme gibi kalemlerden de kesintiler yapılmaktadır.
Buna rağmen maaş müşterisi olduğum T.C. Ziraat Bankası, kendi nezdindeki gecikmiş kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için cebri icra yoluna dahi gitmeden, kanuna ve mevzuata aykırı bir şekilde maaşımın tamamına fiilen el koymuştur. 1 Ocak 2026’dan bu yana, Ocak ayı maaşımın tamamı ile banka promosyon anlaşması gereğince tarafıma ödenen 90.000 TL promosyon ve 7.000 TL ParaPuan, ayrıca Şubat ayı maaşımın tamamı banka tarafından kesilmiştir. Son iki ayda toplamda yaklaşık 240.000 TL civarında, İcra ve İflas Kanunu’ndaki “maaşın 1/4’ünden fazlasına haciz konulamaz” hükmüne tamamen aykırı biçimde gelirime bloke konulmuştur.
Bu süreçte bankaya başvurarak borçlarımı ödeyebilmek için yapılandırma ve çözüm taleplerimi iletmeme rağmen bankadan olumsuz dönüş aldım ve maaşım ile promosyonuma tamamen el koyma uygulaması devam ettirildi. Bu haksız ve keyfi işlem nedeniyle elektrik, su, doğal gaz ve telefon gibi en temel faturalarımı dahi ödeyemedim; Ramazan ayında ailemin en temel gıda ihtiyaçlarını karşılayamayacak duruma getirildim.
T.C. Ziraat Bankası’nın, İcra ve İflas Kanunu’na açıkça aykırı şekilde maaşımın tamamına ve promosyonuma el koyarak yapmış olduğu bu hukuka aykırı kesintilerin ivedilikle durdurulmasını, haksız yere kesilen tüm tutarların tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım maddi kayıplar ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal faiz ve diğer haklarımın da gözetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





